El Análisis Externo consiste en identificar todos aquellos factores que pueden afectar nuestro negocio, pero que están fuera de nuestro control. Son todas las variables que influyen de una forma u otra en nuestros resultados, pero que existen dentro del mercado, independientemente de nuestra empresa o negocio. El propósito de este análisis es identificar las posibles oportunidades y amenazas que el entorno pueda presentar para nosotros.

PESTEL

En el sentido clásico del marketing, estás variables están clasificadas en: Políticas, Económicas, Sociales, Tecnológicas, Ecológicas y Legales, o lo que se conoce como PESTEL. Cualquier empresa u organización, debe tomar en cuenta estos factores al momento de analizar el entorno en el que pretende operar.

Todas éstas variables influyen en la industria musical, aunque superficialmente no lo pareciera. Por ejemplo, la tecnología es una de las variables más importantes en esta industria, y ha sido el factor que ha marcado la evolución del consumo de música a lo largo de la historia. En el caso de las variables económicas, podríamos citar el impuesto del 21% de IVA en el sector musical. La entrada de nuevas legislaciones, por ejemplo, es algo que la industria musical también debe tener siempre presente, así como otros factores como redes sociales, que bien podrían caer dentro de las variables sociales pero que a su vez son tecnológicas.

En la industria de la música hoy en día, es indispensable estar al tanto de lo que ocurre en cuanto a innovaciones tecnológicas, nuevos modelos de negocio/consumo, como la irrupción del streaming, nuevas estrategias de promoción, resultados financieros de grandes compañías, nuevas startups, cambios de ejecutivos, etc. Una buena estrategia es seguir de cerca las noticias que todos los días hacemos llegar a nuestros lectores a través de este portal. También es buena idea estar al tanto de estadísticas y otros reportes, en sitios como Promusicae, o IFPI.

Algunas variables no tendrán tanta influencia, como las políticas o ecológicas, sin embargo existirán casos en los que será necesario tomarles en cuenta, por ejemplo al momento de planificar una gira que toque países donde exista o haya potenciales protestas a nivel político importantes, como el caso de Turquía en 2013 o este mismo año en Ukrania.

La Competencia

Uno de los factores más importantes a tomar en cuenta en el Análisis Externo es la competencia. En la industria musical, el concepto de competencia podría ser un poco abstracto, ya que la música como producto no es sustitutiva, es decir, cuando compramos un disco o descargamos una canción, no es igual como cuando compramos un coche, que ya no vamos a comprar otro al mismo tiempo, podemos tener muchos discos y pueden gustarnos muchos artistas al mismo tiempo. Sin embargo, en épocas de crisis cuando el poder adquisitivo es poco, los usuarios tenderán a ser más selectivos al momento de gastar su dinero en música, pues sólo lo harán en su música preferida. Asimismo, al momento de lanzar un disco, un single, un video, o planificar una serie de conciertos, por decir algunos ejemplos, debemos tener muy en cuenta lo que está haciendo la competencia, de manera de no coincidir con algún evento similar que pueda restar protagonismo a nuestro artista o lanzamiento.

En la industria musical, no sólo son competencia otros artistas dentro del mismo género o que apunten a audiencias similares, sino también otras alternativas de entretenimiento, como el cine, o los videojuegos. Para un consumidor de música promedio (y no un ávido fan de la música como pueden ser los lectores de este medio) podría significar la misma satisfacción, asistir a un concierto de un gran artista como U2 o comprarse la última edición de Call of Duty, por ejemplo.

Por ello, es importante estar al tanto de lo que hace nuestra competencia, pues nos permitirá identificar sus estrategias y saber qué están haciendo para sobresalir, no para copiarles, sino para hacer el mismo ejercicio desde nuestra empresa/negocio y lograr llegar a nuestra audiencia.

En el mundo de la música hay audiencia para todos los géneros, lo importante es saber identificar esa audiencia a la que llegará nuestro mensaje y que será nuestro principal consumidor.

El Mercado

El otro punto importante a tomar en cuenta al momento de hacer el Análisis Externo es el mercado. Tenemos el Mercado Actual, que serían aquellos consumidores que ya hemos captado,  es decir, todo aquel público que haya comprado nuestros discos, asistido a conciertos, etc. Actualmente este mercado se mediría no sólo en ventas o entradas, sino a través de la base de fans en redes sociales. En segundo lugar, tenemos el Mercado Objetivo: aquel grupo de consumidores que se han identificado como potenciales y a los que queremos llegar con nuestra música, por ejemplo, otros países de Europa o de América Latina.

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En la próxima entrega hablaremos sobre Análisis de la Situación y cómo elaborar una Matriz DAFO.

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Cualquier producto o servicio que usamos o consumimos a diario, tiene detrás de sí una amplia cadena de procesos que han hecho posible que podamos adquirirlo o disfrutarlo: de eso es lo que se trata el marketing. Y no necesariamente nos damos cuenta de ello, pues muchas veces se tiende a confundir marketing con volantes, publicidad y anuncios molestos, cuando en realidad el marketing es muchísimo más que eso.  Hay que dejar de perder el miedo o el rechazo hacia el marketing.

En la industria musical el marketing es fundamental. No estamos hablando necesariamente de crear artistas “pre-fabricados” para vender millones, aunque indudablemente esta fórmula se aplica y no es un secreto para nadie. Sin embargo, éstos artistas existen y venden porque hay un mercado que los consume. Es muy importante tener conocimientos básicos acerca del papel que cumple el marketing dentro de la industria de la música, pues es gracias a este proceso que tu música llegará a tus fans.

Para entender cómo funciona todo esto del marketing, les traemos esta serie de artículos con el propósito de que os sirva de referencia tanto si sois artistas, managers, una startup musical, o cualquiera que desee comercializar un producto o servicio dentro de la industria de la música.

El Plan de Marketing

El plan de marketing consiste en una serie de pasos a seguir para definir las características de nuestro producto/servicio, cuál es la propuesta de valor que ofrece, cómo se diferencia de los demás productos existentes en el mercado, y también para definir cuál es nuestro público. Asimismo, nos sirve para trazarnos objetivos que deben ser medibles y realistas, que no necesariamente tienen que ser de tipo financiero y nos permite tener un mapa claro de qué debemos hacer para conseguir estos objetivos. El Plan se compone de las siguientes etapas: Análisis Interno, Análisis Externo, Matriz DAFO, Planteamiento de Objetivos, Estrategias, Marketing Operativo y Medición de Resultados

En esta primera entrega, hablaremos sobre el Análisis Interno:

El Análisis Interno persigue identificar las fortalezas y debilidades que tiene una empresa para desarrollar su actividad. En el caso de la música, consiste en examinar la estructura interna de lo que se conoce como «el talento», para establecer realmente su propuesta musical. Entre las preguntas que podemos hacernos para elaborar un análisis interno están:

– ¿Cuál es tu género musical? Conocer esto es primordial, pues no sólo es el centro de tu propuesta a nivel personal, también te ayudará a ubicarte en un segmento de la industria.

– ¿Cuántas personas conforman el talento? ¿Es una banda? ¿Es un artista en solitario? ¿Cuántos músicos requiere para las grabaciones/directos? Esta información es vital para establecer costos de producción de discos, costos de presentaciones en directo, entre otros.

– ¿Cuál es tu repertorio? ¿Existen grabaciones hechas, maquetas, demos, discos completos? Recuerda que en la industria musical de hoy en día es posible para muchos, grabar material con calidad casi profesional, así que esto es considerado prácticamente un requisito mínimo para entrar en la industria. Es importante conocer qué tenemos para ofrecer. 

– ¿Cuáles son tus recursos? ¿Tienes una fuente de ingresos continua dedicada a desarrollar tu música? ¿Tienes un estudio en casa? ¿Te dedicas 100% a la música o tienes otras actividades? Estas preguntas son importantes para tener una idea de cuánto pudieses invertir en acciones promocionales, o cómo pudieses utilizar recursos que ya tengas a mano de forma creativa para llegar a tus fans.

– ¿Cuál es tu estructura de ventas, si la tienes? ¿Cómo distribuyes tu material a tus fans? ¿Gratuitamente en formato digital, por streaming, vendes discos físicos? Es importante determinar si tus canales de ventas/distribución están funcionando o habría que hacer un cambio para generar más ingresos y/o impacto

– ¿Cómo se define tu estilo? ¿Cuál es tu identidad como persona y como artistas? ¿Tienes una identidad visual establecida? Esta información es importante para definir tu marca en etapas posteriores. Recuerda que, si pretendes hacer dinero en la industria musical, por poco que sea, tu música debe ser considerada un producto que debe comercializarse de forma efectiva para llegar a los consumidores, es decir, a tus fans.

– ¿Qué presencia tienes en redes sociales? ¿Quiénes son tus fans y dónde están? En el mundo digital y conectado de hoy, cualquiera puede tomar un medio social y publicar su propio contenido. Tener presencia en redes sociales para llegar a tu público es básico.

Todas estas preguntas tienen como objetivo encontrar los puntos débiles de tu propuesta, cosas en las que podrías estar fallando y que necesitarás trabajar para corregirlas. Por otro lado, sirve para identificar los puntos fuertes que tienes a favor, los cuales más adelante aprovecharás para encontrar lo que te hace destacar, lo que te diferencia y te hace único para tu público objetivo.

En la próxima entrega: Análisis Externo

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