Serendipity ha sido diseñado por Kyle McDonald, y no es más que la monitorización de datos en tiempo real de lo que sucede en Spotify, esto es posible gracias al potente motor de The Echo Nest, compañía comprada por Spotify en marzo. McDonald comentó: «Entre  10.000 y 20.000 canciones se inician cada segundo en Spotify«. En realidad, Serendipity es sólo una pequeña muestra de la visualización de datos, McDonald ha estado trabajando en múltiples interfaces que han mostrado otros datos en tiempo real pero que sólo se han distribuido de forma interna en la compañía.

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