SoundCloud, que originalmente ganó popularidad por su widget de streaming integrado, tiene un modelo comercial único que combina herramientas para creadores de música y una plataforma de escucha para fanáticos.

Los ingresos de los fanáticos (por publicidad y suscripciones) mejoraron un 16,6% a 170 millones de dólares, o el 62,2% de los ingresos totales, frente al 63,5% de 2020. Los ingresos de los suscriptores crecieron un 20% año tras año y superaron las expectativas internas, según los estados financieros.

Los ingresos por publicidad estuvieron en línea con las expectativas, con un crecimiento interanual del 12%. Los ingresos de las herramientas para creadores crecieron un 23,7% hasta los 103 millones de dólares, y aumentaron hasta el 37,8% de los ingresos totales, frente al 36,5% de 2020.

La empresa atribuyó la mejora a la cantidad de artistas que optaron por autoeditar música a través de la plataforma para aprovechar el crecimiento orgánico en los principales DSP como Spotify, así como mejorar la monetización de plataformas como Meta, TikTok y Twitch.

El margen de beneficio bruto, definido como el beneficio bruto como porcentaje de los ingresos, mejoró un 12% hasta un 35,4% gracias al crecimiento de las suscripciones. Los costos de contenido, principalmente regalías pagadas a sellos discográficos, editoriales y artistas independientes, totalizaron 143 millones de dólares, un 14,1% más que los 125 millones de dólares en 2020. Como porcentaje de los ingresos de los fanáticos, los costos de contenido se redujeron a 84,2% del 86,1% del año anterior.

A pesar del margen bruto mejorado, la pérdida operativa se profundizó a 25 millones de dólares de 18 millones de dólares en 2020. SoundCloud aumentó su inversión en marketing un 69,7% e hizo «inversiones significativas» en el número de empleados para ayudar a «impulsar la compañía en su próxima fase de crecimiento”.

Desde el final del período cubierto por estos estados financieros, SoundCloud anunció en agosto sus planes de despedir al 20% de su fuerza laboral debido a “una transformación significativa de la empresa y el entorno económico y financiero desafiante”, dijo un portavoz a Billboard en ese momento.

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En esa primera entrada el enfoque era global y centraba en todo el consumo de eventos en directo, tales como eventos deportivos, teatro, eventos familiares y conciertos. Ahora nos centraremos es en la materia que más interesa, los conciertos y sus fans.

El estudio dos fuentes de datos, los fans norteamericanos y los canadienses, en este caso presentaremos los datos recolectados sobre los fans norteamericanos por ser un país del que solemos compartir más dato y en cierta forma suele marcar tendencia.

Lo primero que podremos ver es que el 93% de los asistentes a conciertos buscan entradas para conciertos directamente desde su teléfono móvil. De ellos el 73% ha llegado a comprar sus entradas directamente en el móvil.  Y el 66% usa la plataforma móvil o aplicaciones de Ticketmaster para buscar y comprar entradas. Recordemos la gran importancia y ventaja competitiva que ha representado la empresa de ticketing para Live Nation desde su compra. Gracias a ellos cada vez más controlan el mercado del ticketing y por consecuentemente una parte crucial del negocio.

¿Se diferencian los compradores mobile del resto? Según el estudio sí, ya que éstos suelen acudir a más conciertos, comprar más entradas y gastar más en sus entradas que el fan promedio.

El 85% captura su experiencia de concierto en videos y photos, para luego compartir en un 57% a través de Facebook y en un 22% en Twitter.

Pero todavía no basta, el 50% de los fans desearía tener más eTickets y usar su móvil con entrada de acceso, ya actualmente un 26% los utiliza.  Un 49% desearía posibilidades tener o optar por asientos mejorados, desde el punto de vista de mayor categoría una vez ya en el recinto. Así como al 30% desearía poder comprar y ordenar merchansing directamente desde sus asientos.  A un 32% le gustaría recibir SMS (no aún no mueren) con ofertas especiales, descuentos o próximos eventos.

Para conectar con el público es importante ser relevantes, por ello para el 67% en el caso de las notificaciones push y en el 55% para los SMS, los mensajes y la información debe ser relevante. Y en su mayoría un máximo de entre 1 y 5 notificaciones al mes.

A pesar de los datos de interés a nivel móvil, el estudio también concluye que el consumo de escritorio (desktop) tampoco a ha muerto, ya que el 66% de los fans que reciben notificaciones promocionales en el móvil deciden cambiar al ordenador para ejecutar su compra. Esto varía también dependiendo del valor de la entrada, para un 37% el valor máximo de pago con el que se siente cómodo a realizar vía móvil es de $150, a partir de allí prefieren cambiar al ordenador.  Aunque mientras siga mejorando la experiencia móvil esa tendencia irá a la baja.

¿Pero cómo están escuchando música en su móvil los fans de conciertos? Esto es algo que puede variar considerablemente según el mercado: 

En Estados Unidos el 70% lo hace a través de Pandora (En Canadá solo el 4%), un 46% lo hace a través de YouTube (En Canadá YouTube es líder con el 48%), iHeartRadio 29% (2% en Canadá), Spotify 27% (3% en Canadá), SiriusXM 14% (otro 14% en Canadá), por su parte SoundCloud 11% ( 15% en Canadá), Slacker 7% (En Canadá un 5%),  Songza 3% en los Estados Unidos (Pero en Canadá es la segunda fuente con el 25%), Last fm 3% (3%) y Rdio 2%  (se posiciona un poco mejor con el 5% en Canadá).

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El uso de Songkick se expande y cada 4 segundo un usuario entra en la plataforma que ha logrado duplicar la asistencia a conciertos de muchos fans de la música que antes se perdían los conciertos por no estar enterados. En muchos casos el incremento en la asistencia es mucho mayor. Por su parte, el consumo móvil ya representa el 60% del tráfico total. Este nuevo hito colaca a Songkick en una sólida posición en un mercado poblado con Bandsintown con más de 10 millones de usuarios registrado y otros servicios como ReverbNation, o Bandpage ofreciendo servicios similares.

Para celebrar la ocasión han realizado la siguiente infografía que nos revela el ritmo de crecimiento.

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Las reglas están para romperse, lo que irónicamente luego termina por convertirse en una nueva regla, y es que ésta es una tendencia que no parece veremos desaparecer. Tal fue el caso del lanzamiento de Skrillex el cual se saltó los procesos tradicionales de todo lanzamiento discográfico, dejando caer sin previo aviso el 11 de marzo en forma de una aplicación móvil llamada «Alien Ride» que terminó siendo su álbum debut «Recess». En el pasado ya Skrillex había experimentado con métodos alternativos de distribución por lo que se puede decir que es algo que va en su forma de trabajo, el escapar a las vías convencionales.

Next Big Sound se ha encargado de analizar las métricas de este lanzamiento y los números no mienten, Skrillex está experimentando una gran impulso, similar al provocado por las campañas de marketing de grandes presupuestos de casas discográficas, aunque no hay que dejar de lado que el disco ha pesar de haber sido publicado por el propio sello del artista OWSLA, también cuenta con el apoyo de Big Beat Records operada por Atlantic Records y propiedad de Warner Music.

Desde el lanzamiento de la app el 7 de marzo la base de fans de Skrillex ha crecido considerablemente a lo largo de todas sus plataformas sociales.  Sumando 359 mil nuevos fans a Facebook un crecimiento del 71% con respecto a las dos semanas anteriores. Adicionalmente el artista de EDM ha visto picos de 81% de menciones en Twitter y del 53% de visitas a su página de Wikipedia

No sólo están hablando de Skrillex en Twitter, también está capturando nuevos seguidores, con un crecimiento del 48% y como es de costumbre en Skrillex subió su álbum a Soundcloud con resultado de picos de escuchas de hasta el 104% lo que dice mucho si tenemos en cuenta de que el artista fue con diferencia el más sonado en la plataforma. Durante estas dos semanas Skrillex ha sonado 6.2 millones de veces lo que representa casi el 8% de su número total de escuchas.

Como bien reflejan en Next Big Sound alguno podrían argumentar que con esta estrategia direct to fan Skrillex hizo perder a Atlantic Records una gran cantidad de dinero, pero se trata de ir con las tendencias y sin embargo, se reportaron ventas de 48.000 copias en su primera semana, una cifra muy decente para las formas de consumo de un artista de EDM.

Fuente: Next Big Sound

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Para celebrar este hito, SoundCloud ha anunciado su integración con Instagram lo que hace más fácil para los usuarios añadir sus fotografías las pistas,  a sus listas de reproducción personales, grupos o perfiles. No hace mucho que SoundCloud hizo otra integración, en ese caso con Google+.

Para acceder a la nueva característica, simplemente hay que pulsar en el botón «Elegir nueva imagen» y aparecerá un nuevo botón de Instagram en la esquina inferior izquierda de la ventana emergente. Una vez que ha conectado a la cuenta de Instagram se podrá seleccionar una foto a SoundCloud.

Fuente: SoundCloud

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