Samsung Smart Ticket es una forma revolucionaria de experimentar el mundo del directo, gracias a su tecnología de Comunicación de Campo Cercano o NFC (Near field communication) y su integración con un smartphone, el Smart Ticket cumple un sin fin de funciones jamás pensadas en un solo dispositivo, ya que permite integrar la compra de las entradas, el sistema de accesos, pagos sin efectivo, la experiencia online previa, durante y después del evento, evita el mercado secundario de reventas e incluso permitirá al público ser parte del sistema interactivo de iluminación del show, ¡qué más se puede pedir! Veamos el vídeo que nos presenta todas sus funcionalidades .

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El proyecto se trata de una experiencia beta que estuvo probando Samsung en el Reino Unido durante 4 shows – con la presencia de Biffy Clyro, Laura Mvula, Bastille y Bullet For My Vallentine. – entre octubre y febrero del presente año. Actualmente no veo disponible la descarga de la aplicación, pero de seguro no tardará mucho para que el proyecto toma la escala que amerita y se internacionalicen las pruebas. 

La penetración y alta tecnología Samsung parecen ser una clara amenaza para plataformas que ofrecen algunos de estos servicios al que igual que a aplicaciones que ofrecen contenidos post eventos como es el caso de Soundhalo o Lively que aún no cuentan con un posicionamiento fuerte dentro del sector. Si bien es cierto hay que diferenciar que un caso se trata de una solución integral 360º y en el otro de una plataforma especializada en la captura y puesta a disposición de contenidos, habría que ver que dirección y rango de alcance toma Smart Ticket.

Sin embargo, con todas las virtudes que representa esta tecnología y la conveniencia de unificar todo lo necesario en un solo dispositivo, creo que el Smart Ticket presenta un talón de Aquiles que posiciona a las pulseras RFID con ventaja a la hora de la conquista de los festivales. Se trata del hecho de que no hay que olvidar que quizás éste se adapta perfectamente a las necesidades de un show independiente, pero con un festival vienen las dificultades de control de accesos a un mismo evento durante una serie de días. Qué quiere decir esto, qué pasa si se efectúa la compra de un abono entre dos personas y éstas se intercambian el teléfono móvil en función de los días o las horas del cartel que le interesen a uno o al otro. En este sentido esto es algo que la limitación física de las pulsera RFID no permite, ya que la pulsera es única e intransferible. Por lo que habrá qué ver las respuesta que de Samsung a estas interrogantes si es que está interesado en competir por el mercado de festivales, dónde seguro se valoran muchas de sus virtudes. 

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Eventbrite reporta que las ventas netas de tikcets a eventos de EDM se han cuadruplicado en el año un dato que nos puede dar una idea de cómo crece la tendencia. Gracias a todos los datos recolectados en 28 países han llegado ha sacar datos de interés para el sector. El fan de EDM es una persona que planifica sus eventos con antelación, el 61% lo hace con un año de antelación, mientras que el fan promedio la cifra es del 39% . Por otra parte, vemos que es un público al que le gusta asistir entre amigos, un 78% es más propenso ha asistir si sus amigos van, contra el 43% del resto de los fans.  Este mismo carácter social se refleja casi a la perfección en las redes sociales donde el 73% de los fans de EDM comparten su experiencia en las redes  sociales frente a sólo un 36% del resto de los otros fans de música.

Por los datos vemos que los fans de EDM son personas sociales que conectan con las nuevas tecnologías, también hay que decir que el promedio de edad seguramente juega a su favor. La redes sociales son el medio más importante para comunicar el evento ya que éste es el medio más referido como el canal por el que se enteran de nuevos eventos con un 63% frente al 57% del resto de fans de música, que usan la radio y en la televisión para estar al día de los nuevos eventos. Por otra parte el fan de música electrónica es más propenso a comprar entradas en el móvil un 52% lo ha hecho y su actividad de escucha móvil también eclipsa a la del resto de fans de música con un 71% frente a un 45% del resto.

Por lo que vemos el fan de EDM es una persona que le gusta estar conectado, que es activo en su búsqueda de eventos, que comparte en redes sociales, que está abierto a nuevas experiencias,  el 53% dice que está dispuesto a pagar por un ver a su artista favorito en streaming en vivo y que es una cultura en la que la experiencia del evento es crucial ya que 1 de cada 3 tuvo su primer contacto con la música a través de eventos y no de escuchar regularmente el género de música.

Por último, decirles que este movimiento del EDM es algo que muchos de los grandes promotores están tratando de conquistar a nivel mundial y crear así una red que controle la tendencia entre ellos Live Nation como siempre y Robert F.X. Sillerman con el relanzamiento de SFX Entertainment, en otra entrada hablaremos de ello.

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Es precisamente la palabra base de datos lo que parece ser interesante en Tribhu, ahora les explico por qué. La web busca llenar el vació que quedó luego de MySpace perdiera terreno y donde cada banda tomó su camino. Desde Trihbu son conscientes que hoy en día existen importantes plataformas como, Soundcloud, Reverbnation o Bandpage, sin embargo su objetivo es ser la primera plataforma en acercar a músicos y fans en un eterno enfocado en artistas de habla hispana. Lo cual buscan que sea su elemento diferenciador.

La plataforma en sí está bien elaborada, con buena presentación y su promesa es muy sencilla. Acercar a los músicos independientes y emergentes a su público objetivo. Algo que consiguen gracias a un ranking interno de popularidad. Lo atractivo y no exclusivo claro está, es el hecho de que para poder descargar el material promocional de cada agrupación o artista, se debe acceder a través de la integración con Facebook, lo que genera bases de datos para los músicos a cambio de una de sus canciones. A partir de allí ellos tendrán acceso a dicha información para promocionar su música.

De esta manera Tribhu y sus artista salen beneficiados de la minería de datos, algo que sorprendentemente para muchos artistas siguen siendo algo complicado de conseguir, aún con tantas aplicaciones y funcionalidades que hay allí afuera. En cualquiera de los casos he aquí el valor de detectar dicha necesidad y tratar de cubrirla para tantos usuarios hispanos que pueden apoyarse en esta plataforma para ello. Además Tribhu ofrece generar tráfico y promoción para sus artistas a través de sus canales de marketing.

Dentro de la competición de ranking existen clasificaciones por países y géneros. Donde podemos encontrar perfiles de España y Latinoamérica que pasan desde el rock, el pop, la electrónica, hasta la samba y el flamenco. Aunque muchos de estos géneros están aún en desarrollo, no a nivel técnico, pero sí a nivel de volumen de artistas.

Por último decirles que según los datos que compartieron con IndustriaMusical.es en sólo 3 semanas de vida, Tribhu superó las 200 bandas de 9 países y 16 estilos de música diferentes.  Y en  palabras de los fundadores del proyecto dicen ser conscientes del reto y que aún les queda mucho recorrido, pero que el feedback y la buena acogida los anima a desarrollar nuevas funcionalidades y mejoras que están por anunciar.

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