Estas tarifas a menudo se presentan en forma de cargos por servicio, cargos por procesamiento y cargos por instalaciones, lo que infla significativamente los precios de los boletos más allá de su valor nominal.

El problema había alcanzado proporciones tan grandes que había obligado a los legisladores a intervenir finalmente en un esfuerzo por poner fin a esta práctica opaca e injusta. Ahí es donde entra en juego la Ley de Protección de Tarifas Basura (Junk Fee Protection Act, JFPA).

Esta legislación promete brindar la tan necesaria transparencia y justicia a la industria de la venta de entradas, mejorando significativamente la experiencia de conciertos para millones de fanáticos.

La Ley de Protección de Tarifas Basura abordará estos problemas de larga data regulando las tarifas impuestas en los boletos de conciertos, teóricamente haciéndolas más transparentes. Esto se logra mediante las siguientes disposiciones clave:

1- Transparencia de tarifas: Ahora se requiere que los vendedores de entradas divulguen todas las tarifas por adelantado, asegurando que los consumidores estén al tanto del costo total de un boleto antes de comprarlo. Esto evita la desagradable sorpresa de cargos ocultos que a menudo surgen durante las etapas finales del proceso de compra, algo que a todos los asistentes a eventos les disgusta.

2. Justificación de tarifas: Los vendedores de entradas deben proporcionar una explicación clara y concisa para cada tarifa que cobran, ayudando a los consumidores a comprender lo que están pagando y por qué. Esto desalienta la imposición de tarifas arbitrarias que carecen de una base razonable.

3. Límites de tarifas: La JFPA impone un límite en el monto total de tarifas que se pueden cobrar por un solo boleto. Esto evita que los vendedores de entradas inflen los precios excesivamente y garantiza un campo de juego más nivelado para los consumidores.

4. Sanciones: Las empresas que violen las disposiciones de la JFPA pueden enfrentar multas significativas, lo que proporciona un fuerte incentivo para que los vendedores de entradas cumplan con las nuevas regulaciones.

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La CNMC obligaba a fijar una nueva tarifa “equitativa”, tras contrastar este porcentaje con el que se cobra en otros países que son referentes en la industria de la música en directo, especialmente con el caso de Reino Unido (cuya tarifa es del 3%) y Estados Unidos (entre el 0,25% y el 1%).

SGAE recurrió dicha resolución ante la Audiencia Nacional y solicitó que quedara suspendida mientras se resolvía su recurso. APM, la asociación mayoritaria del sector, se opuso a dicha suspensión.

Durante este tiempo, SGAE se ha resistido a cumplir la resolución amparándose en que su solicitud de suspensión estaba pendiente de decisión. Pero el Tribunal Supremo, ha dado la razón a APM y ha rechazado definitivamente la pretensión de SGAE de suspender cautelarmente la resolución de la CNMC, por lo que la citada entidad de gestión de derechos deberá cumplirla inmediatamente sin más dilación.

En ese sentido la APM ha recordado que el convenio suscrito entre SGAE y la Asociación de Representantes Técnicos del Espectáculo (ARTE) no cumple ni con la obligación de fijar una nueva tarifa ordenada por la resolución de la CNMC (Según los criterios recogidos en la misma, las nuevas tarifas suscritas con ARTE seguirían siendo prácticamente tan abusivas como las anteriores), ni tampoco con la de negociar una nueva tarifa con los promotores, como fijó la reforma de la Ley de Propiedad Intelectual.

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En un comunicado de la CNMC, Competencia informa de que ha acordado sancionar con 1.579.020 euros a la Sociedad de Artistas Intérpretes o Ejecutantes de España (AIE) y con 1.211.400 euros a la Asociación de Gestión de Derechos Intelectuales (AGEDI) por abusar de su posición de dominio en la gestión de los derechos de propiedad intelectual.

la CNMC señala como causa de la sanción que AGEDI y AIE «aplicaban tarifas distintas para las emisoras de radio en función de si eran de titularidad pública o privada o si pertenecían o no a la Asociación Española de Radiodifusión Comercial (AERC), la mayor organización de emisoras de radio privadas de España, con más del 80 % de la audiencia.«

Además, ha añadido que las emisoras públicas de la FORTA se «beneficiaban de unas deducciones cuyo diseño y aplicación carecía de objetividad, lo que les daba una ventaja frente al resto de emisoras privadas«.

AGEDI y AIE han desmentido haber «fijado un sistema remuneratorio inequitativo y discriminatorio por la gestión de los derechos de uso de la música por parte de las emisoras de radio», pues, entre muchas otras razones, según ambas entidades dicho sistema se encontraba todavía en fase de negociación cuando la Asociación Española de Radiodifusión Comercial (AERC) lo denunció ante la CNMC.

Y añaden que el Gobierno ha impulsado una Ley de Propiedad Intelectual que establece en su disposición adicional segunda que las entidades de gestión de derechos de propiedad intelectual deberán aplicar tarifas distintas a «aquellos usuarios que tengan encomendada la gestión de servicios públicos de radio y televisión, carezcan de ánimo de lucro y tengan legalmente impuestas obligaciones de fomento de la cultura».

Por ello, consideran que multar por el trato discriminatorio de las emisoras de radio comerciales de propiedad privada respecto de las emisoras de radio de titularidad pública significa «multar por cumplir la ley«.

Ambas entidades recurrirán ante la Audiencia Nacional dicha sanción ya que no cabe recurso alguno en vía administrativa.

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Rdio Select va enfocado en aquellos consumidores que usan los servicios de streaming, están cansados de la publicidad, pero no tanto como para pagar $9.99 ya que su frecuencia de uso no es tan intensiva como para querer tener offline de canciones ilimitadas. Radio Select también incluye funcionalidades como una radio personalizada llamada You FM personalizada en los hábitos de escuchas de cada usuarios.

El mayor punto de diferencia con los modelos premium, se ubica en la cantidad de canciones offline que cada usuario puede tener en su dispositivo, es así como en Rdio Select, cada canción descargada sobre las 25 remplaza a la canción anterior. De igual forma, presentan una lista curada con lo mejor de Rdio, para facilitar el consumo «Top 10 Now» la cual se actualiza cada semana.

Como comentaba Ángel Navas en un artículo anterior, esta combinación entre streaming a la carta y «descargas» se encuentra por poco menos de $50 anuales, prácticamente el mismo ARPU que los consumidores gastan en música.

Anthony Bay, CEO de Rdio, comentó: «La industria ha desarrollado su estructura en torno a los 9,99$ y todo lo nuevo requiere más posibilidades» en este sentido añadió «El mayor desafío para la industria es que YouTube es demasiado bueno y es difícil conseguir que la gente pague casi todo ya está en YouTube de forma gratuita.»

Bay es optimista de que con el tiempo el mercado de streaming de música será sostenible y la entrada de nuevos actores como Apple o Google impulsarán el mercado «La audiencia potencial de la música legal es muy alto. Podría ser algunos de los mejores momentos de la historia de la música. A largo plazo soy muy optimista.«

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Mark Mulligan, a través de Music Industry Blog, hace un conciso análisis de esto usando como ejemplo de Rdio que acaba de anunciar un nuevo nivel de 3,99 dólares.

Según Mulligan las tarifas de precios medios son pocas en el mercado. Salvo algunas opciones como MTV Trax, O2 Tracks y Blinkbox Music (de MusicQubed y Guevara respectivamente), o algunas ofertas de radio de Pandora, Rhapsody y Slacker, se puede ver que es un segmento fuertemente desatendidos.

El mercado general de suscripción de streaming se aprieta entre el premium y el cero absoluto. El gasto promedio de la música de un consumidor es de alrededor de 3 dólares  al mes, por lo que las suscripciones a 9,99$ están muy lejos del alcance de la mayoría de los consumidores, por lo que una tarifa de 3.99 dólares está mucho más cerca de un punto de precio realista para el mercado masivo.

Los sellos han sido súper cuidadosos en este sentido porque tienen miedo de servicios más baratos que puedan dañar el nivel premium. Y la preocupación es válida, pero en última instancia, si los usuarios con tarifas de 9,99$ no están recibiendo todo el valor de un servicio ilimitado eventualmente podrían echarse para atrás. Por lo menos, con suscripciones a precios razonables y realistas al mercado los usuarios tendrían un lugar para aterrizar en lugar de ir directamente al streaming gratuito.

Actualmente la monetización de streaming se divide entre la parte superior y la parte inferior de la pirámide de la monetización, una situación que según Mulligan, tiene que cambiar.

La nueva tarifa de Rdio ofrece a los usuarios del servicio de radio libre de anuncio más 25 canciones de su elección cada día. Esto puede no sonar como una gran cantidad de pistas, pero para la mayoría de los oyentes de música del mercado será más que suficiente.

Lo que importaría para el oyente del mercado de masas no es tanto el número de pistas si no más bien cómo las canciones que les gustan les son sugeridas. La curaduría de expertos y la programación es crucial para la participación de las masas. La radio sigue siendo tan popular porque la mayoría de los consumidores quieren ser llevados en un viaje musical y no tener que abrirse paso entre la maleza musical sí mismos.

El salto de 0$ a 9,99$ es demasiado grande y que Rdio Select es un paso importante hacia la monetización entre los que están en la zona inferior de la pirámide (gratuito) y el premium. Para concluir Mulligan comentó que el mercado del streaming no será sostenible mientras este funcione como el tipo de modelo que se logró con las descargas, pues en este modelo el usuario tiene la canción o no lo tiene, pero no puede haber medias opciones. Así que deberá haber más opciones de pago mas allá de la tarifa 9,99$ como si el mismo.

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En vista de este panorama Rdio Select, el nombre de esta nueva tarifa presenta por $3.99 la posibilidad de escuchar streaming sin publicidad, alta calidad de sonido (320 kbps) y sincronizar en offline hasta 25 canciones en sus dispositivos.

En base a esto Rdio Select va enfocado en aquellos consumidores que usan los servicios de streaming, están cansados de la publicidad, pero no tanto como para pagar $9.99 ya que su frecuencia de uso no es tan intensiva como para querer tener offline canciones ilimitadas, alguna de las características que permite Spotify. Radio Select también incluye funcionalidades como una radio personalizada llamada You FM personalizada en los hábitos de escuchas de cada usuarios.

El mayor punto de diferencia con los modelos premium, se ubica en la cantidad de canciones offline que cada usuario puede tener en su dispositivo, es así como en Rdio Select, cada canción descargada sobre las 25 remplaza a la canción anterior. De igual forma, presentan una lista curada con lo mejor de Rdio, para facilitar el consumo «Top 10 Now» la cual se actualiza cada semana.

Por los momentos Rdio Select está disponible en los Estados Unidos, Canada, Nueva Zelanda y Sur Africa, con más países por sumarse. De esta manera esta combinación entre streaming a la carta y «descargas» se encuentra por poco menos de $50 anuales, prácticamente el mismo ARPU que los consumidores gastan en música.

Esta nueva jugada mantiene el posicionamiento que tiene la compañía al ser innovadores en tarifas de precios, algo que ya hacen desde hace un tiempo. Aunque el reto se ubica en este caso en el brand awareness que tiene la marca.

«Estamos muy contentos de llegar con Rdio Select a un nuevo grupo de consumidores sensibles a los precios de la música y hemos diseñado el servicio para atraer a un público más amplio», dijo el CEO de Rdio Anthony Bay. «Rdio Select se une a nuestra tarifa gratuita de radio por Internet con publicidad y nuestra tarifa premium ilimitada. Mantenemos nuestro compromiso de ofrecer opciones de streaming personalizadas sintonizadas a diferentes públicos. Creemos en una tarifa que sea justa para los artistas, sellos, y los consumidores «.

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Ahora, la Sociedad General de Autores y Editores (SGAE) ha anunciado que recurrirá la resolución de la CNMC al considerar que se trata de una decisión «inconstitucional y que carece de justificación jurídica«.

«La SGAE desea manifestar su total desacuerdo con los argumentos esgrimidos por este organismo«, ha señalado, tras recordar que uno de los votos particulares emitidos por consejero ya considera que las actuaciones llevadas a cabo por la CNMC en este expediente deben ser declaradas nulas, al carecer su Consejo de facultades resolutorias o de supervisión.

Finalmente ha aclarado que las tarifas aplicadas «se encuentran en la media» de las que se aplican en el resto de países del entorno español, tomando como referencia países tan relevantes en la UE como Francia, Italia o Alemania. «El organismo regulador, sin embargo, llega a la conclusión contraria, sin haber realizado un estudio comparativo en profundidad de las tarifas aplicables en el resto de países de la UE«.

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En particular, la tarifa excesiva del 10% que la sociedad cobra sobre la taquilla de conciertos en concepto de derechos de autor. La resolución, notificada este jueves, impone a SGAE una multa de 3.103.196 €; insta a esta institución a que “cese en su conducta en el plazo de tres meses” y, en el futuro, “se abstenga de cometer prácticas como las sancionadas u otra análogas que puedan obstaculizar la competencia”; y, asimismo, insta a la Dirección de Competencia a vigilar el cumplimiento de la resolución.

La denuncia originaria fue sobreseída por el Servicio de Defensa de la Competencia, dicho sobreseimiento fue ratificado por el Tribunal de Defensa de la Competencia (órgano precedente de la actual Comisión Nacional de la Competencia), cuya resolución fue recurrida por APM ante la Audiencia Nacional, la cual dictó el 6 de abril de 2010 una sentencia que dió la razón a APM y fue ratificada por el Tribunal Supremo.

En aplicación de dicha sentencia, la CNC abrió un nuevo expediente sancionador contra la SGAE en abril de 2013, que se ha resuelto de forma favorable a la APM mediante la resolución antes mencionado.

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