El informe de inversionistas de Spotify, lanzado hoy, revela una expansión significativa en su base de suscriptores Premium, que ahora alcanza la impresionante cifra de 236 millones de usuarios de pago. Este hito representa un aumento interanual del 15%, con una adición neta de 10 millones de suscriptores durante el último trimestre de 2023, superando las expectativas del mercado en 1 millón.

La compañía informó un crecimiento de dos dígitos en todas las regiones, con un desempeño particularmente destacado en América Latina y el Resto del Mundo. Este éxito se atribuye en parte a una campaña promocional en el cuarto trimestre que superó las estimaciones, atrayendo a una audiencia cada vez mayor a su oferta Premium.

En cuanto a los Usuarios Activos Mensuales (MAU), Spotify reportó un aumento del 23% interanual, llegando a un total de 602 millones de usuarios al cierre del cuarto trimestre. Las adiciones netas de 28 millones de MAU en este período marcaron el segundo mejor rendimiento trimestral en la historia de la empresa, contribuyendo a un récord anual de 113 millones de nuevas incorporaciones.

En términos financieros, los ingresos de suscriptores Premium alcanzaron los $3.40 mil millones, impulsados por ganancias de suscriptores y ajustes en los precios de las suscripciones. Este aumento se vio complementado por un crecimiento del 17% interanual en los ingresos con soporte de anuncios, que alcanzaron los $538.62 millones en el cuarto trimestre.

A pesar de estos logros financieros, Spotify registró una pérdida operativa de $80.63 millones en el último trimestre de 2023. Sin embargo, la compañía atribuyó gran parte de esta pérdida a cargos relacionados con medidas de eficiencia y ajustes en la fuerza laboral, que incluyeron un recorte del 17% de sus empleados globales.

Mirando hacia el futuro, Spotify proyecta un crecimiento continuo en el primer trimestre de 2024, con previsiones optimistas de alcanzar 618 millones de MAU y 239 millones de suscriptores Premium. Se espera que los ingresos operativos alcancen los $193 millones, respaldados por una estimación de ingresos totales de $3.8 mil millones.

En una declaración a los inversionistas, Spotify expresó su confianza en su desempeño futuro, destacando una tendencia positiva en ingresos y rentabilidad. La empresa está firmemente comprometida con el cumplimiento de sus objetivos estratégicos y espera continuar presentando crecimiento y rentabilidad mejorados en los próximos trimestres.

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Esto significa que el servicio de música en streaming on-demand Amazon Music ha superado ya en número de usuarios tanto a Spotify como a Apple Music, sin embargo no se conocen cifras concretas en cuanto a los Usuarios Activos Mensuales (MAUs), de Amazon Music, una métrica que cada vez toma más fuerza dentro del ecosistema del streaming.

En contraste con los 100 millones de usuarios de pago que Amazon acaba de anunciar, Spotify cuenta con 71 millones de suscriptores (+86 millones de usuarios del servicio gratuito), y Apple Music cuenta con 38 millones.

Bezos indicó que el crecimiento acelerado de las suscripciones de Amazon Prime se debe principalmente a su oferta de contenido de video on-demand, Prime Video, el cual también viene incluído dentro del paquete de Amazon Prime por una tarifa plana.

Recientemente el Vice Presidente de Amazon Music, Steve Boom, indicó que el servicio de música de Amazon cuenta con “decenas de millones” de usuarios (en más de 30 países), y que esta cifra se ha duplicado en los últimos seis meses. Asimismo ha atribuido este crecimiento a la venta de sus altavoces inteligentes Amazon Echo, así como a la diversidad de opciones de suscripción para su servicio de música, que ofrece el estándar mensual de $9.99, una tarifa con descuento para miembros de Amazon Prime e incluso una tarifa mucho más económica si el usuario decide utilizar el servicio únicamente a través de su Amazon Echo. También cuentan con planes familiares y para estudiantes, al igual que las demás compañías de streaming.

Boom también indicó: “Últimamente se habla mucho de la relación del streaming con los altavoces inteligentes, pero aún hablan de esto como si fuese algo del futuro. Nosotros sabemos que esto no es así, el consumo a través de este formato ya está sucediendo. No hubiésemos crecido a esta escala si esto no fuese así”.

“Nuestro objetivo siempre ha sido el de expandir el segmento de mercado del streaming, no correr en una carrera de caballos con los otros jugadores que persiguen el mismo sector demográfico. Estamos atrayendo usuarios que son completamente nuevos en el consumo de streaming, o es su primera suscripción paga por un servicio de música”. Boom enfatiza el hecho de que no están detrás de los consumidores de música a través de smartphones, pues aclaran que no todo el consumo está allí, existen consumidores de música que no necesariamente quieren escuchar a través sus teléfonos móviles.

Esta visión coloca a Amazon en una posición muy privilegiada, pues se están enfocando en aquel sector de consumidores de música de toda la vida, con amplio poder adquisitivo, que no terminan de adoptar el streaming en dispositivos móviles u ordenadores, pero que sí echan de menos una experiencia de consumo de música en casa como se hacía con los reproductores de CDs e incluso tocadiscos tradicionales. El Amazon Echo representa una evolución de esa experiencia, lo cual abre las puertas a un mercado masivo ya cautivo con la membresía de Amazon Prime, que a su vez asocia el consumo de música a unos beneficios adicionales por un precio asequible.

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Sin embargo, la firma Midia Research ha ubicado este estimado en 106.3 millones y también predice que para finales de 2017 los servicios de streaming habrán añadido 44.3 millones más de suscriptores, para acabar el año superando los 150 millones de usuarios de pago.

«Una combinación de un crecimiento suficiente del mercado con el continuado éxito de las promociones de descuentos en el precio de la suscripción, podría resultar en un crecimiento de suscriptores a una velocidad un poco más rápida en 2017 de lo que fue en el 2016», así lo indicó la firma de investigación en su reporte, el cual también indica que para el 2018 el crecimiento empezará a desacelerar y para 2019 estaremos ya en la fase de saturación del mercado.

«Alrededor de dos tercios del mercado susceptible de ser alcanzado a un precio de $9.99 ya son usuarios de pago activos, y el resto de este mercado es el que impulsará el crecimiento en 2017»

Fuente: Music Ally

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Spotify ha alcanzado un nuevo hito

Este anuncio representa un aumento de 9 millones de suscriptores premium desde el último anuncio oficial hace apenas 5 meses. Entonces, Spotify anunciaba 30 millones de usuarios premium, por lo que cada mes ha estado ingresando 1,8 millones de usuarios premium.

Sobre el número de usuarios activos, Carter no ha facilitado ninguna actualización (Los últimos datos fueron de 100 millones) por lo que no podemos saber si su tasa de conversión ha aumentado o se ha mantenido, pero desde el punto de vista de adquisición de usuarios premiums, no hay duda que hay una aceleración considerable teniendo en cuenta que la última vez Spotify aportó datos, la compañía estaba ingresando 1,1 millones de usuarios premium mensuales.

Estos datos refuerzan el argumentario de Spotify acerca de mantener una capa gratuita de forma indefinida con el que hacer primero una labor de captación de usuarios para luego llevarlos hacia la suscripción. Una política que sigue teniendo muchas presiones por parte de sellos discográficos para limitar la capa gratuita a unos meses de prueba tal como hace Apple Music.

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Sin embargo lo que la industria se pregunta es ¿qué porcentaje de esos usuarios activos se convierten en usuarios de pago? Según los resultados financieros de Spotify en el año 2015, se pudo descubrir que el servicio acabó el año con 28 millones de suscriptores de pago, representando una tasa de conversión del 31.5%

Si Spotify ha mantenido esa tasa de conversión a lo largo del 2016, al momento tendría alrededor de 31.5 millones de usuarios de pago a la fecha, pero en pasado Marzo el CEO de Spotify reveló que el número de usuarios Premium era de 30 millones, lo cual sugiere un crecimiento de 1 millón de suscriptores al mes.

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Spotify ha alcanzado un nuevo hito al anunciar oficialmente

Este anuncio representa un aumento de 10 millones de suscriptores premium desde el último anuncio oficial hace 9 meses. Entonces, Spotify anunciaba 75 millones de usuarios activos y 20 millones de usuarios premium. Aunque todavía no se ha hecho oficial el número de usuarios activos, si mantenemos la tasa de conversión de último dato oficial (26,7%), significaría que Spotify ya habría superado la cifra de los 100 millones. Aunque realmente, y sólo son especulaciones, Spotify no habría llegado aun a los 100 millones, por lo que en verdad la tasa de conversión de habría elevado por encima del 30%.

De hecho la tasa de conversión ha ido aumentado en estos últimos años, En mayo de 2014, la tasa de conversión estaba en el 25%, mientras que en junio de 2015, la tasa de conversión se situaba en el 26,7%.

Estos datos refuerzan el argumentario de Spotify acerca de mantener una capa gratuita de forma indefinida con el que hacer primero una labor de captación de usuarios para luego llevarlos hacia la suscripción. Una política que ha recibido muchas presiones de sellos discográficos para limitar la capa gratuita a unos meses de prueba tal como hace Apple Music.

Además del anuncio oficial de los suscriptores, Spotify también ha anunciado la apertura de su servicio en Indonesia a partir del 30 de Marzo y el mismo Daniel Ek hizo alusión a una pronta apertura en Cuba.

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En los primeros 6 meses de 2015, Spotify consiguió 5 millones de usuarios de pago, por lo que, si los últimos 6 meses de 2015 han sido los meses con un mayor crecimiento de suscriptores, mínimo deberían tener 25 millones de usuarios, por lo que además, seguramente habrá superado esta cifra.

También será importante conocer oficialmente cuantos usuarios totales ha crecido durante 2015 y que tasa de conversión tiene actualmente, pues en el último anuncio oficial (20 millones de suscriptores de pago y más de 75 millones de usuarios activos) la tasa de conversión era del 26,6%.

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Es la segunda vez que Apple confirma el número de usuarios de su servicio, la primera vez fue a mediados de octubre en el que reportó 6,5 millones de usuarios de pago, consiguiendo en ese momento el 32,5% de los usuarios de pago de Spotify en sólo 3 meses.

La cifra de 10 millones llega 3 meses después del primer anuncio, por lo que Apple Music está creciendo a un ritmo rápido, un 54% respecto hace 3 meses, y consigue en casi 7 meses el 50% de los usuarios de pago que tiene su máximo rival, Spotify (Según los últimos datos oficiales)

De mantenerse este ritmo de crecimiento, podría llegar a finales de 2016 con la cifra de 20 millones de usuarios de pago y tal como apunta Mark Mulligan de Midia Research, en algún punto de 2017 se situaría como el servicio de streaming con más usuarios de pago. Ahora bien, esto son sólo proyecciones en las que debemos tener en cuenta la posible llegada al mercado del streaming on demand de Pandora, que como hemos visto recientemente viene para este 2016 muy fuerte y con la intención de posicionarse como un fuerte rival.

La cifra de los 10 millones de usuarios es importante y positiva para el sector discográfico pero también es cierto que esta cifra golpea directamente a las descargas de música de iTunes, que verá un año más un reducción en la facturación.

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