En la conferencia de música en vivo ESNS (Eurosonic Noorderslag), se ha presentado la FEAT, que recibe sus siglas de Face-value European Alliance for Ticketing –Alianza Europea de Valor para el Ticketing–, que pretende impulsar la reventa de valor nominal en el continente.

Desde esta primera presentación comienzan sus iniciativas para frenar la reventa en toda Europa. Dentro del proyecto ya figuran objetivos como fomentar una mejor y más blindada legislación nacional y europea para proteger a fans y artistas, futuras investigaciones sobre la venta secundaria y recogida de datos para que las voces, tanto de los seguidores como de los artistas sean escuchadas, y la creación de una red que conecte a los profesionales de la industria para generar consenso y la construcción de un ticketing seguro.

Precisamente dentro de esa red ya se encuentran promotores de festivales com Doctor Music Festival, We Love Green, Peacock Festival, Once in a Blue Moon Festival, Hurricane o Southside, y de artistas como Adele, Arcade Fire, Ed Sheeran, Miley Cyrus, Red Hot Chili Peppers o Rolling Stones –más abajo se encuentra la lista completa–.

La FEAT ya está envuelta activamente en los debates del Parlamento Europeo sobre la venta secundaria, y ha creado un grupo legal para coordinar las actividades de la regulación del ticketing y el trabajo con los motores de búsqueda. Aunque concentrarán sus esfuerzos en el sector de la música en directo, también estarán activos en lucha contra la reventa en otros espectáculos artísticos y encuentros deportivos.

Esta organización cuenta con Ben Giezenaar y Pascal Van De Velde (Greenhouse Talent), Christof Huber (FKP Scorpio), Kim Worsøe (ICO), Neo Sala (Doctor Music), Olivier Darbois (Corida), Peter Aiken (Aiken Promotions), Philippe Cornu (wildpony), Scumeck Sabottka (MCT-Agentur) y Vincent Sager (Opus One) como miembros fundadores. Sam Shemtob, especialista en la industria musical que ha trabajado para el grupo parlamentario de Reino Unido sobre Ticket Abuse será el director de la alianza.

En palabras del propio Shemtob, «el crecimiento y la eficacia de los movimientos contra la venta secundaria de tickets en Reino Unido, Francia, Alemania, España, Italia y Suiza en los últimos años ha sido alentador. Es el momento de que estos movimientos se conecten, colaboren y hablen a nivel europeo, donde sabemos que los eurodiputados están escuchando».

No es la única medida que se ha tomado recientemente para luchar contra la reventa: el pasado verano Ticketmaster anunciaba que Seatwave y Get Me In!, sus plataformas de venta secundaria en Europa, cerraban sus puertas. A cambio comenzaban el lanzamiento de Fan Marketplace, un espacio de venta de entradas de segunda mano a precios iguales o inferiores que el original, impiendo hacer del intercambio una actividad lucrativa. En 2016 se fundaba la FanFair Alliance en Reino Unido, y en 2018 el Ministerio de Cultura ponía en marcha un borrador para frenar la reventa de entradas en eventos de ocio y deportivos. Otras medidas como la venta de tickets nominales también han comenzado a extenderse gracias a organizaciones y campañas como Ticket Check en Suiza o #FANPASGOGO en Francia.

Artistas promovidos por miembros de la FEAT:
Adel Tawil, Adele, Avenged Sevenfold, Avril Lavigne, Ben Harper, Björk, Black Rebel Motorcycle Club, Blink-182, Bloc Party, Blondie, Blur, Catherine Ringer, Charlie Winston, Charlotte Day Wilson, Charlotte Gainsbourg, Chris Rea, Christine and the Queens, Daft Punk, David Byrne, Death Cab for Cutie, Die Antwoord, Dinos Chapman, Disturbed, Duran Duran, Ed Sheeran, Editors, Eels, Emilie Simon, Emily King, Eric Clapton, Florence + the Machine, Foo Fighters, Gaetan Roussel, Garbage, Gorillaz, Iron Maiden, Jamie Cullum, James Blunt, Jason Derulo, Jess Glynne, Janelle Monae, Justice, Justin Bieber, John Butler Trio, Kamasi Washington, Kasabian, Katy Perry, kd lang, King Princess, Kings of Leon, Kraftwerk, Lana Del Rey, Laurie Anderson, Lou Reed, Lykke Li, Manu Chao, Marilyn Manson, Mark Knopfler, Massive Attack, Miley Cyrus, Moby, Muse, New Order, Nick Cave, Paul Kalkbrenner, Paul McCartney, Pearl Jam, Pet Shop Boys, Phoenix, Pixies, Placebo, Plazza Francia, Primal Scream, PJ Harvey, Radiohead, Rammstein, Red Hot Chili Peppers, REM, Robbie Williams, Sam Smith, Selah Sue, Sigur Ros, Simply Red, Soap & Skin, Sophie Auster, Superorganism, Spice Girls, The Cure, The Good, the bad and the Queen, Tegan and Sara, Texas, Thom Yorke, Tom Waits, Toto, Tracy Chapman, The Rolling Stones, Yasmine Hamdan, You Me at Six.

Festivales organizados por miembros de la FEAT:
A Summer’s Tale (Germany), Chiemsee Summer (Germany), Deichbrand Festival (Germany), Doctor Music Festival (Spain), Dublin Podcast Festival (Ireland), Elbjazz (Germany), Giessbach Sessions (Switzerland), Highfield Festival (Germany), Hurricane (Germany), Iveagh Gardens (Ireland), Live At The Marquee (Ireland), Metal Hammer Paradise (Germany), M’ era Luna (Germany), Once in a Blue Moon (Netherlands), OpenAir St.Gallen (Switzerland), Peacock Festival (France), Plage Noire (Germany), Quellrock (Switzerland), Rolling Stone Beach (Germany), Rolling Stone Park (Germany), Seaside Festival (Switzerland), Sommernachtsfest Romanshorn (Switzerland), Southside (Germany), Stars in Town (Switzerland), Stars of Sounds (Switzerland), Summerdays Festival (Switzerland), Unique Moments (Switzerland), Vodafone Comedy Festival (Ireland), We Love Green (France).

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Durante el próximo mes de septiembre se aprobará el borrador y se presentará ante la Conferencia Sectorial de Cultura del último trimestre de 2018. Fuentes del Ministerio han confirmado a Europa Press que se incluirán «posibles soluciones, tanto normativas como de otro carácter» y los resultados de una consulta pública realizada entre octubre y diciembre de 2017.

En julio del pasado año la Conferencia Sectorial de Cultura ya acordó un plan de trabajo para combatir la reventa de entradas en Internet, y a partir de ese proyecto se formó también la Comisión de Estudios que será quien dé por bueno el borrador para continuar con el proceso. Dicha Comisión está presidida por la secretaría general del MECD e incluye a representantes del mismo ministerio, el de Justicia, Economía, Industria y Competitividad; Energía, Turismo y Agenda Digital; y Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, junto a otros delegados de las Consejerías Autonómicas.

Tanto el Gobierno como las ticketeras parecen estar de acuerdo en dar los mismos pasos. Seguido del cierre de Get Me In! y Seatwave, a principios de 2019 Ticketmaster lanzará un nuevo servicio de intercambio de entradas entre fans al precio original o menor por el que el primer comprador adquirió su ticket.

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La gira ‘Reputation‘ de Swift, que comenzó con a principios de mayo en Estados Unidos, es un caso de estudio en la eliminación de los especuladores de entradas de conciertos, y a su vez en la captura de mayores ganancias por cada show. La estrategia, que podría transformar la forma en la que actualmente se venden tickets para giras de alto perfil, consiste en utilizar tácticas de precio agresivas para limitar la habilidad de compra de los revendedores y luego venderlos en el mercado secundario por más del doble de su valor original. Adicionalmente, la gira de Swift utiliza un programa de Ticketmaster dirigido a fans muy fieles para que puedan tener acceso previo a las entradas a precios con descuento. Sin embargo una de las desventajas del plan es que todavía hay asientos no vendidos en 36 de los estadios en los que se presentará la gira.

No obstante, aún cuando todavía existen asientos no vendidos, la gira ‘Reputation‘ ya ha recaudado más en sus fechas en Norteamérica que la gira anterior de Swift en 2015, la cual ingresó más de $250 millones alrededor del mundo. Considerando los mismos 17 estadios en los que Swift habrá presentado ambas giras en los EEUU, ‘Reputation‘ ya ha ingresado 15% más que la anterior, aún cuando faltan meses para algunos de esos shows.

Durante mucho tiempo, los artistas han utilizado los “shows agotados” como una insignia de honor demostrativa de su alta demanda en el mercado. Este nuevo enfoque está planteando interrogantes dentro de la industria acerca de si los días de los conciertos “agotados” en segundos están llegando a su fin. En las últimas dos décadas en las que comprar entradas online se ha convertido en algo habitual, los fans han practicado el mismo ritual: utilizar un ordenador o dispositivo móvil para comprar tickets al momento en que salen a la venta, sobretodo para tratar de encontrar alguno antes de que los revendedores compren todo el inventario en materia de segundos, utilizando tecnologías específicas para ello.

Para la gira actual de Swift se estimuló a los fans a que se registraran para el programa Verified Fan de Ticketmaster meses antes de que se pusieran en venta las entradas. Los usuarios podían incrementar sus posibilidades de comprar mejores tickets al mirar videoclips, comprar el álbum Reputation o adquirir merchandising de la artista. Al participar en este programa, los fans recibían un código que les permitía comprar entradas a precios con descuento durante un período de pre-venta de seis días.

Los mejores asientos (algunos VIP) salieron con un precio de entre $800 y $1,500, y los siguientes con un coste de $250. Los puestos más alejados del escenario tienen un precio aproximado de $50. Hace tres años, las entradas para la gira de Swift tenían precios entre $40 y $225. Las entradas vendidas a través del programa Verified Fan fueron ofrecidas con un descuento de 25% de lo anunciado al público.

Verified Fan fue lanzado globalmente el año pasado para la venta de entradas de conciertos muy populares, como la residencia de Bruce Springsteen en Broadway o la gira más reciente de Ed Sheeran. El objetivo del programa es identificar a los fans “verdaderos” y darles la oportunidad de comprar entradas sin tener que competir con los especuladores.

La mitad de las entradas de la gira de Taylor Swift fueron asignadas para ser vendidas a través de Verified Fan, y Ticketmaster informó poco después de cerrada la preventa que sólo un 3% de esas entradas habían pasado al mercado secundario en sitios como StubHub, un importante declive en comparación con el promedio de entre 30% y 50% que suelen encontrarse en estas plataformas para grandes artistas.

Ticketmaster y otras plataformas de ticketing llevan años luchando en contra de los sitios de reventa, que compran todas las entradas posibles al momento en que salen a la venta para luego revenderlas en el mercado secundario por más del doble. Los revendedores dicen que solo están aplicando las reglas del libre mercado, mientras que muchos artistas se rehúsan a aumentar los precios de sus entradas a riesgo de parecer codiciosos. Pero lo cierto es que cuando las entradas se ponen a la venta al precio del mercado, los especuladores tienen menos incentivos para la reventa. El antiguo ejecutivo de Ticketmaster David Goldberg indicó que “el mercado principal le ha estado cediendo el control de los precios al mercado secundario”.

Desde la perspectiva del fan ya no existen los verdaderos “agotados”, pues desde la llegada de los sitios de reventa, las entradas siempre casi siempre están disponibles, aunque a precios muy altos. Si los artistas ubican sus precios cerca de los precios del mercado secundarios, la experiencia del fan en realidad no cambiaría de lo que hubiese sido tener que comprarlos en StubHub. Sin embargo, para un artista representa una gran diferencia poder marcar sus entradas a esos precios, y según la estrategia de Taylor Swift, es una tendencia que parece funcionar.

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