Google mejora ampliamente la conversión de pago en Deezer

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El siguiente caso de estudio presentado por Deezer y Google+ muestra cómo la integración entre ambas plataformas resultó exitosa para ambas parte. Desde la integración con la plataforma Google+, Deezer aumentó sus métricas de mayor importancia en el negocio para ellos: una mejor conversión de usuarios freemium a suscriptores de pago.

 Axel Dauchez, CEO de Deezer comentó: «Lo que hemos encontrado es que los usuarios que realizan el registro a través de Google-Sign son 2x más propensos a convertir a una cuenta de pago en Deezer.com. Es muy probable  que las características de crecimiento de Google hayan tenido un impacto significativo en la satisfacción de nuestros usuario y en el éxito del negocio global».

Desde el mes de mayo, Deezer habilitó la opción conexión a través de Google+ Sign-In en Deezer.com, iOS y Android. También implementaron la opción de instalación  Over-the-Air, que permite a los usuarios de Internet al instante descarga la aplicación para Android durante el registro. Los resultados han superado sus expectativas.

Screenshot that shows      the Deezer app sign in screen.

Incremento del Engagement:
El equipo de Deezer descubrió que los usuarios que se conectaban a la plataforma a través de Google escuchaban un 15% más de canciones que los que se conectaban a través de Facebook.  Alexandre Croiseaux,  Deezer’s VP de Producto, atribuye el incremento significativo al modelo de consentimiento y compartir de Google que está diseñado para incrementar el engagement y la confianza.

Incremento en la instalación de la aplicación y mayor  registro de usuarios

Cuando los usuarios se registran en Deezer.com utilizando su cuenta de Google, les permite descargar la aplicación Deezer en Android desde el mismo registro web. El 33% de los usuarios que se registran a través de Google, y posee un dispositivo Android, descargan la aplicación  de Deezer inmediatamente después del registro.

Crecimiento de los ingresos de Deezer: Duplicó la conversión a pago

La suma de usuarios de Google ha tenido un impacto significativo en el modelo de negocio freemium de Deezer. La compañía encontró que los usuarios que inician sesión con Google son 2 veces más propensos a comprar una cuenta de pago que los usuarios que inician sesión con otros métodos de acceso de terceros.

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