Meta está cambiando el feed de Facebook para parecerse más a TikTok

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Según The Verge, el cambio se documenta en un memorando interno que fue escrito por el jefe de Facebook, Tom Alison, y distribuido entre los empleados de la plataforma en abril.

El documento analiza el plan de Alison para convertir el feed de Facebook en un «motor de descubrimiento» aumentando su dependencia de Reels y ajustándolo para que recomiende contenido que los usuarios aún no siguen.

En el memorando de seis páginas de Alison no se menciona ni una vez a TikTok, pero está claro que Meta quiere que sus plataformas sociales funcionen de manera similar al innovador de formato corto.

El feed For You de TikTok, cuando se combina con el algoritmo endiabladamente efectivo de la aplicación, ha generado una gran cantidad de tiempo de visualización.

Meta espera que al copiar la característica de la firma de un competidor y combinarla con la escala masiva proporcionada por Facebook e Instagram, pueda crear «un sistema de recomendaciones de clase mundial» y seguir el ritmo de su competencia.

Hasta ahora, Facebook ha utilizado lo que Alison llama un «enfoque de descubrimiento centrado en la entidad». Eso significaba que sus usuarios en su mayoría vieron contenido de sus amigos, familiares y seguidores.

En el memorando interno, Alison reconoció que los hábitos de desplazamiento de los usuarios de las redes sociales han cambiado y que Facebook debe adaptarse para seguir siendo relevante.

“Los productos de redes sociales, incluidos los nuestros, ofrecen valor al invertir más en motores de descubrimiento que ayudan a las personas a encontrar y disfrutar contenido interesante, independientemente de si fue producido por alguien con quien estás conectado o no”, escribió Alison.

“Vemos esto tanto en la investigación como en el crecimiento de productos como Reels, Watch y In-Feed Recommendations (IFR)”. Facebook espera que este cambio pueda hacer retroceder a TikTok en su ascenso a la prominencia.

El año pasado, según The Verge, la aplicación TikTok obtuvo un 20 % más de descargas que Facebook y un 21 % más que Instagram. La brecha de tiempo de visualización es aún más asombrosa. Durante los primeros tres meses de 2022, los usuarios de iPhone pasaron un 78 % más de tiempo en TikTok que en Facebook.

Para revertir esa tendencia, el jefe de Facebook cree que su empresa, conocida desde hace mucho tiempo por su enfoque en la comunidad y las conexiones interpersonales, debe facilitar que el contenido viral se propague a través de su plataforma.

La función de chat de TikTok, a la que se puede acceder fácilmente desde el feed For You, ha ayudado a convertirlo en un impulsor de la cultura. La respuesta de Facebook será reintegrar Messenger en Facebook como parte de un mayor énfasis en compartir.

“Lo que realmente estamos descubriendo es que la gente quiere conectarse a través del contenido”, dijo Alison a The Verge. “Entonces, mucho de lo que vamos a hacer con Facebook es tratar de brindarle el mejor contenido que realmente satisfaga sus intereses, pero luego hacer que sea muy fácil compartir eso, discutir y conectarse con otras personas en su red»

Para promover ese nivel de conectividad, Facebook enfatizará su formato Reels, que copió de TikTok, y su formato Stories, que copió de Snapchat, una estrategia que parece funcionar.

Durante la llamada de ganancias de Facebook más reciente, Mark Zuckerberg dijo que la mitad del tiempo que las personas pasan en Facebook se usa para mirar videos.

El artículo de The Verge también incluye algunas respuestas de los empleados de Meta, que parecen un poco preocupados por el cambio de la empresa. “Creo que existe un riesgo real en este enfoque de que perdamos el enfoque en nuestra diferenciación central (el gráfico social y la elección humana) a favor de perseguir intereses y tendencias a corto plazo”, escribió uno de ellos.