Spotify elimina el 17% de su nómina citando «altos costos operativos»
Spotify anunció el lunes que está reduciendo aproximadamente el 17% de su fuerza laboral global, lo que afectará a más de 1,500 empleados en todo el mundo. Esta decisión se presenta como la tercera ronda de recortes de empleo en el año para la compañía, y sigue a las medidas tomadas en enero y junio de este año.
En una nota dirigida al personal, Daniel Ek, cofundador y CEO de Spotify, explicó las razones detrás de esta drástica medida. Ek atribuyó la decisión a la desaceleración del crecimiento económico y al aumento de los costos de capital. Aunque la noticia puede sorprender, especialmente considerando el reciente informe positivo de ganancias y el aumento de suscriptores Premium a 226 millones en el tercer trimestre, Ek argumenta que la estructura de costos actual de la empresa sigue siendo demasiado grande para alcanzar sus objetivos futuros.
El anuncio de la reducción de la fuerza laboral se produce poco más de un mes después de que Spotify informara un impresionante crecimiento del 16% en suscriptores Premium, alcanzando los 226 millones de usuarios de pago en el tercer trimestre. A nivel financiero, esto se tradujo en ingresos de €2.910 mil millones, un aumento del 16% interanual a tipo de cambio constante, y un margen bruto del 26.4%.
Es crucial destacar que, a pesar de estos números sólidos, Spotify ha decidido implementar una congelación de contrataciones a nivel mundial, eliminando todos los puestos de su tablón de empleos oficial. Esto sugiere un enfoque estratégico de la empresa para reestructurarse internamente y optimizar sus operaciones existentes.
En términos de compensación para los empleados afectados, Ek aseguró en su mensaje que se proporcionará una indemnización inicial para todos los empleados, con un promedio de aproximadamente cinco meses de pago. Además, los días de vacaciones no utilizados se pagarán, y la cobertura de atención médica continuará durante el período de indemnización. La empresa también ofrecerá apoyo migratorio y servicios de recolocación durante dos meses.
Para los empleados que permanecerán en Spotify, Ek reconoce que la decisión será difícil y promete tratar a los colegas afectados con respeto y compasión. El CEO enfatiza que esta acción no es un retroceso, sino una reorientación estratégica destinada a crear un Spotify más fuerte y eficiente para el futuro.
Ek concluye su mensaje mirando hacia adelante, destacando la necesidad de que Spotify vuelva a sus raíces de ingenio y creatividad. La empresa busca ser «incansablemente ingeniosa» en la forma en que opera, innova y enfrenta problemas, preparándose para una fase donde la agilidad es esencial. Esta decisión, aunque dolorosa, subraya la determinación de Spotify de mantenerse como líder en la industria del audio y adaptarse a los desafíos cambiantes del mercado.
