TikTok está probando un chatbot en las Filipinas
TikTok está probando un chatbot dentro de la aplicación llamado Tako, que puede responder preguntas sobre videos y recomendar otro contenido. Esto fue revelado por Watchful, una empresa especializada en detectar nuevas funciones que se prueban en aplicaciones populares.
«Tako podría transformar por completo la forma en que los usuarios navegan en TikTok. Al interactuar directamente con cada usuario, Tako puede recomendar el contenido más relevante para ver o los creadores a seguir, basándose en los videos vistos y las preguntas realizadas», fue su opinión sobre la importancia potencial.
Por su parte, TikTok ha tratado de manejar las expectativas para la prueba. «Estamos en las primeras etapas de explorar herramientas de chatbot con una prueba limitada de Tako con usuarios seleccionados en Filipinas. Tako es una herramienta impulsada por IA para ayudar con la búsqueda y el descubrimiento en TikTok», tuiteó su equipo de comunicaciones.
«Tako está impulsado por un asistente de chat de terceros y está diseñado para facilitar el descubrimiento de contenido entretenido e inspirador en TikTok. No hay planes actuales más allá de estas pruebas iniciales».
Esta es una visión preliminar de cómo podría funcionar la integración de una IA conversacional en una aplicación de entretenimiento. También hay una dinámica interesante aquí. El famoso feed de «Para ti» de TikTok está siendo copiado y adaptado por grandes servicios de streaming de música.
Sin embargo, parece que TikTok ya está probando el siguiente salto potencial en recomendaciones dentro de la aplicación: la IA conversacional. Esperamos que los grandes servicios de streaming de música sigan este ejemplo y también exploren esta posibilidad.
Como mencionamos en febrero: «¿Llegará el momento en que te encuentres chateando con un bot de SpotifyGPT como si fuera un empleado sabio de una tienda de discos, interrogándote sobre tus gustos y dándote sugerencias?».
Parece que un bot de TikTok podría ser el primero en lograrlo. Si y cuando Tako se lance más allá de Filipinas, valdrá la pena seguirlo de cerca.
