Las autoridades brasileñas toman medidas enérgicas contra servicio de manipulación de streaming

La IFPI ha acogido con satisfacción los últimos esfuerzos de las autoridades en Brasil para frenar la manipulación de reproducciones. Cyber Gaeco, una unidad de delitos cibernéticos de la fiscalía del estado de São Paulo, ha conseguido una orden judicial para bloquear el acceso web en todo el país al servicio JustAnotherPanel, una plataforma global de marketing en redes sociales que permite a los usuarios pagar para aumentar “me gusta”, seguidores y reproducciones.

Además de esos servicios, señala la IFPI, JustAnotherPanel también “proporciona infraestructura técnica a una gran red de sitios revendedores que ofrecen reproducciones falsas en plataformas de streaming digital, así como otras interacciones no auténticas, como ‘me gusta’ y seguidores falsos”.

Victoria Oakley, directora ejecutiva del grupo comercial global de la industria discográfica IFPI, afirma: “Las reproducciones falsas no son solo una cuestión de números: perjudican a los artistas y erosionan la confianza en nuestro sistema”. Al tratar de bloquear servicios como JustAnotherPanel, añade, las autoridades brasileñas “refuerzan el valor de la autenticidad en la música y garantizan que los artistas y creadores musicales brasileños puedan seguir creando nueva música”.

La industria discográfica y las fuerzas del orden en Brasil han sido particularmente proactivas a la hora de luchar contra el fraude en el streaming, incluyendo acciones contra las plataformas que permiten aumentar artificialmente las reproducciones de canciones y videos. Acciones legales anteriores llevaron a que algunas plataformas eliminaran completamente sus productos de manipulación de reproducciones.

Sin embargo, al igual que en la lucha contra la piratería musical, combatir la manipulación de reproducciones requiere un enfoque multinivel y multinacional, ya que los proveedores de servicios pueden operar desde jurisdicciones donde es más difícil emprender acciones legales. Según las investigaciones de CMU, la dirección IP utilizada por el sitio, JustAnotherPanel parece operar en servidores proporcionados por una empresa rusa que opera desde Dubái, con una dirección IP ubicada en los Países Bajos.

Las órdenes de bloqueo web —que obligan a los proveedores de servicios de internet a impedir el acceso a ciertos sitios— ofrecen un alcance limitado para restringir el uso de servicios globales como JustAnotherPanel. El geobloqueo se puede evitar fácilmente utilizando una VPN o un DNS alternativo, lo cual ha llevado a los titulares de derechos a buscar también órdenes de bloqueo contra estos servicios.

En el sitio web de JustAnotherPanel, se indica que aceptan pagos a través de la plataforma Payeer, criptomonedas y tarjetas de crédito o débito, y que el enlace de pago con tarjeta redirige a bobsal.gateway.mastercard.com, aparentemente un portal de pagos que se integra directamente con Mastercard.

No obstante, Cyber Gaeco considera que su acción contra JustAnotherPanel ha interrumpido significativamente las operaciones ilegales de la plataforma. La orden de bloqueo web obtenida por la unidad de delitos cibernéticos ha afectado “al menos a 43 servicios ilegales locales” y a “más de 1131 revendedores extranjeros”. La investigación también “descubrió un extenso sistema de bots que formaba parte de la infraestructura de JustAnotherPanel para generar comportamientos no auténticos en línea”.

A pesar de los esfuerzos para acabar con la manipulación del streaming, plataformas como JustAnotherPanel siguen aumentando su base de usuarios, y no solo entre artistas y sellos que buscan mejorar sus estadísticas e ingresos por streaming. Otro gran problema causado por estos servicios es el impacto que tienen cuando las personas los utilizan para atacar a competidores con reproducciones fraudulentas, pagando para inflar artificialmente las canciones de otros con la esperanza de perjudicarlos, ahora que Spotify y otras plataformas están imponiendo multas, listas negras y otras medidas contra pistas o artistas sospechosos de manipulación.

Cada vez hay más reportes de artistas que no han participado en ninguna manipulación y que están viendo cómo sus canciones son penalizadas o eliminadas, sospechando que están siendo atacados por competidores o personas malintencionadas. Con la amplia disponibilidad de estos servicios de manipulación y los largos procesos de apelación en las plataformas de streaming cuando se penaliza a canciones o artistas, los ataques maliciosos pueden tener consecuencias importantes.

Todo esto refuerza la importancia de los esfuerzos continuos para combatir la manipulación del streaming, por pequeños que sean los impactos de cada acción. La más reciente acción legal contra JustAnotherPanel también ha sido bienvenida por el grupo comercial de la industria musical brasileña, Pro-Música Brasil.

Su presidente, Paulo Rosa, afirma: “La manipulación del streaming es una de las principales preocupaciones del sector musical en la actualidad. Aplaudimos a la fiscalía del estado de São Paulo por esta exitosa operación y continuaremos trabajando estrechamente con las autoridades brasileñas para enfrentar estas prácticas fraudulentas y proteger a los consumidores de música”.