Spotify nos muestra con «Found Them First» parte del nivel de data que maneja

Históricamente fanfarronear entre los fans de la música sobre quién descubrió a una superestrella primero, siempre ha sido un elemento de subidón de ego interesante.  Al final es un especie de juego a ver quién tiene potencial de A&R, booking o cazatalento.

Spotify como empresa de música es muy consciente de ello y por eso ha presentado un nuevo microsite llamado «Found Them First» donde pone en práctica su capacidad de minería de datos.  Es así como luego de una solicitud de permisos, el sistema analiza el perfil de cada usuario de Spotify, para estudiar el historial de consumo y así detectar qué artistas fueron escuchados por el usuario antes de que estos se hicieran famosos. En mi caso el sistema refleja que he descubierto a 30 artistas antes de que estos saltaran al estrellato.

A partir de allí te muestra cada uno de esos artistas y tu ubicación dentro del porcentaje de fans que lo descubrieron primero, por ejemplo en el caso de Hozier me ubico entre el primer 1% que lo escuchó, e incluso la aplicación refleja la primera escucha que se tuvo del artista, en este caso el 6 de diciembre de 2013. En general lo veo como algo fantástico para un fan de la música.

No solo esto, con la lista de los 30 artistas (Hozier, Sam Smith, Glass Animals, Years & Years, James Bay, Clean Bandit, CHVRCHES, Echosmith, Bastille, Lorde, Vance Joy, Bleachers, London Grammar, RAC, Josef Salvat, MKTO, Odeza, G-Eazy, The 1975, Twenty One Pilots, Big Data, Robert Delong, Catfish and The Bottleman, Dan Croll, NONONO, Peace, RY-X, Banks, Kodaline y AlunaGeorge) la aplicación genera una nueva lista con artista que te podrían gustar (algunos puede que ya los conozcas, eso lo hacen intencionalmente para generar confianza en la playlist), y así como con la lista semanal de Discovery, es realmente impresionante como ha mejorado la curaduría de Spotify, cada vez es más acertada. Aunque lo «malo» es que si alguno de estos nuevos artistas llega al estrellato, ya no será mérito del fan o melómano, sino de la curaduría algoritmo/humana de Spotify.

Con esta campaña Spotify incrementa el engage, y mejora la experiencia de usuario, pero no solo eso, tmabién demuestra la profundidad con la que conoce a sus usuarios. Aunque parece que toda la data es desde el 2013 en adelante, cuando se piensa en el nivel de consumo y número de usuarios, eso es mucha data.

Recientemente por motivo de las próximas fechas que tendrá Foo Fighters en Reino Unido, Spotify lanzó su primera campaña hipersegmentada de la mano de la banda para llegarle mejores fans de la agrupación. Con esto se abren una gran cantidad de oportunidades de atacar a los hardcore fans, aquellos que más escuchan un grupo o aquellos que sean los primeros es interactuar con un artista, su base de fans.

Imaginen enviar una campaña de publicidad solo a ese 1%, diciéndoles: «gracias a ti hoy somos lo que somos,por eso tenemos esta sorpresa para ti»…repito, se abren muchas posibilidades!

PS: No sé si de dieron cuenta, pero aproveché para «fanfarronear» con los artistas que descubrí antes de fuesen super estrellas 😉