Se entiende en este estudio que las escuchas digitales son radio en directo/streaming a través de internet (desde web, aplicación móvil, etc.), radio por internet en diferido (escucha de programas o partes de programas a la carta desde web, aplicación de móvil, redes sociales, podcast, etc.), emisoras exclusivamente online (ej: YesFM, etc.) y música a la carta, sin DJ, listas (ej: Spotify, Deezer, etc.)

Realizado a través de encuestas online (se puede ver dentro del estudio la metodología) se puede observar que los oyentes de audio online son principalmente de entre 25 y 44 años, en más de una tercera parte con estudios universitarios y el 66% está trabajando actualmente, mientras que en en cuanto a género el genero masculino tiene una ligera ventaja.

Sobre los oyentes de audio online, destacar que la principal actividad es escuchar música en un 75,3% y si vemos el tiempo que pasan los usuarios, clasificado por actividad, escuchando audio online, la música a la carta es la actividad de escucha en la que más tiempo pasan los usuarios, el 32,3% pasó entre 1 y 2 horas, y el 15,1% pasó entre 2 y 4 horas escuchando música a la carta.

Sobre si la escucha de realiza de forma gratuita o bien de pago a una suscripción, un 88,3% de los encuestados aseguraba acceder al audio de forma gratuita, aunque a un 31% de ellos no les importaría pagar por estos servicios. Del 11,7% restante que sí paga por un servicio de suscripción, el 72% está suscrito a servicio de música como Spotify, Deezer o Apple Music, entre otros.

Por tipología de oyentes que pagan por un servicio de suscripción, los hombres toman ventaja frente las mujeres y la franja de 35 a 44 años es la más destacada. De nuevo, los que poseen estudios universitarios y personas que trabajan actualmente son los máximos consumidores en el formato de suscripción de pago.

Sobre los datos que hemos visto, sólo el 8% de los oyentes de audio online estaría pagando por un servicio de música a la carta, una tasa realmente baja fuera de las medias de otros países europeos. Si ahora hacemos un cruce de dato con los presentados por Promusicae al revelar que en 2015 por primera vez se había superado el medio millón de suscripciones en servicios de streaming en España el margen de mejora es realmente elevado.

Pese a esto Promusicae es positiva ya que el número de usuarios que disfrutan de una suscripción premium ha crecido en los últimos 12 meses algo más del 35 por ciento, viendo el margen que hay podríamos ver como en 2016 el streaming a la carta vuelve a dar un buen empuje en la facturación de la industria de la música grabada.

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La población digital hispana en Estados Unidos es de 38,2 millones de usuarios. La franja de edad más destacada es la de 18 a 54 años, en cuanto a género están muy parejos y su capacidad adquisitiva es inferior a los 60.000$ anuales.

A nivel de consumo, los usuarios están migrando hacía el consumo exclusivamente móvil, con un crecimiento hacia este dispositivo del 22%, en tablets y multiplataforma un 9%, mientras que en Desktop cayó un 42% respecto el año anterior. Actualmente 33,1 millones de hispanos utilizan el móvil y el 8,7 millones afirma que es el único medio por el cual se conecta.

Los contenidos más consumidos en el móvil son los de entretenimiento, social media y juegos. En este sentido el vídeo sigue teniendo un papel muy importante, según Comscore el formato vídeo impacta a 24,3 millones de hispanos, lo que viene a ser casi dos terceras partes de la comunidad online.

Si cruzamos todos estos datos expuestos con otros datos y estudios podemos sacar conclusiones aún más interesantes. Por ejemplo, Pandora afirmaba el año pasado que de todos sus usuarios únicos mensuales, 19 millones son de la comunidad hispana, lo que vendría a decir que la mitad de la población hispana en Estados Unidos escucha Pandora y además confirma los datos de Nielsen cuando aseguraba que Pandora es el servicio de streaming número uno en el país entre los latinos.

Si vemos el estudio de la misma firma “Listen Up: Hispanic Cosumer and music 2014” que afirma que el 40% de los hispanos ve vídeos de música online, podemos deducir que 9,6 millones consumen este formato.

Parece bastante evidente, con todos los estudios que hemos mostrado, que la comunidad hispana que vive en Estados Unidos es muy activa digitalmente así como en el consumo de música online. No es de extrañar que el martes se anunciara la celebración de la primera edición “Latin American Music Awards” que se celebrarán en Los Ángeles y premiará a los artistas latinos y de habla hispana más importantes e influyentes en Estados Unidos. 

Nota del editor: Aunque Mr. Trump prefiera frenar todo ese crecimiento y consumo, quizás debería hablar con Tim Westergren CEO y Fundador de Pandora (Empresa Norteamericana)

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El primer dato relevante que nos presenta el estudio es que a pesar de la migración de los usuarios al uso de smartphones y tablets, el uso del Laptop sigue siendo muy importante. La media de usuarios únicos con este dispositivo se sitúa en los 171,8 millones, creciendo un 6% respecto el año anterior, y con una media 19,6 horas mensuales conectado a Internet.

Por franjas de edades, Latinoamérica conserva la peculiaridad del año pasado disponiendo del público más joven de todos los continentes, el 58% de quienes usan Internet tienen menos de 35 años. La franja de edad entre los 15 y 24 años destaca como la franja más presente con un 31%, seguido muy de cerca de la franja de 25 a 34 años con un 27%.

Smartphone

En cuanto al uso del smartphone, su crecimiento es destacado y se sitúa ya como un dispositivo imprescindible. Más interesante es ver que el uso que más ha crecido es para el entretenimiento como vemos en el gráfico inferior. México es uno de los países donde el crecimiento del consumo de contenidos a través smartphone y la tablet es mayor.

Social Media

En 2014 se tuvo un incremento en el número de acciones totales del 147% para alcanzar las 7.000 millones de interacciones en las distintas plataformas liderada por Facebook con el 91% de ellas, mientras que Twitter tuvo el crecimiento por plataforma más alto con 351% respecto al año anterior.

En cuanto a redes sociales se refiere, aunque el mayor crecimiento se encuentra en Twitter, Facebook sigue siendo la red más grande en Latinoamérica. Así el informe destaca que el contenido que generan mayor número de post y mayor engage fueron los que iban acompañados con foto. 

Mención especial también a los datos de crecimiento de Instagram, los datos de la gráfica hablan por sí solos.

Vídeo

En el informe del año pasado ya destacaba la importancia del vídeo en Latinoamérica siendo uno de los contenidos más consumidos.

El informe presenta el consumo de vídeo por género y edades, donde los hombres en todas sus franjas son los que más consumen y en especial entre las edades comprendidas entre los 15 y los 34 años.

También es importante saber qué consumen y qué plataformas lo hacen. El entretenimiento destaca principalmente en todos los países entre el 81% y el 95% de penetración mientras como veremos en la siguiente gráficas, los canales de consumo son casi las mismos.

A destacar por un lado la plataforma VEVO, que en el caso de México representa hoy en día el segundo mercado más importante a nivel mundial en consumo de vídeos con más de 1.000 millones de reproducciones mensuales.

Por otro lado, el vídeo en Facebook, del que hemos hablado mucho en el último año podemos verlo muy presente en casi todos los países y que está subiendo su consumo un 1810% respecto al año anterior.

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Aunque, según los datos que recoge APM (Asociación de Promotores de Música) en su anuario, el número de asistentes a festivales descendió un 3% en 2014, los resultados estudio de ticketea de asistentes a festivales prevén un buen año para el sector. Mientras que el año pasado, el 40% de los encuestados acudió a un único festival de música; este año se reduce al 22%, de forma que el 78% de los encuestados espera acudir a 2 o más festivales este año.

Cuando se les pregunta por sus motivaciones para adquirir el abono,  el 63% de los encuestados coincide en que el cartel es importantísimo, seguido de “que vayan mis amigos” con un 47%. Lo peor valorado (no importa nada o es poco importante) son las actividades paralelas del festival como ferias u opciones gastronómicas. La importancia de la comunicación digital quedó patente como la vía de comunicación más efectiva, ya que  el 70.7% asegura haberse enterado del festival gracias a las Redes Sociales.

El estudio estuvo realizado sobre una muestra de 2500 usuarios encuestados de manera voluntario, arroja que aún una amplia mayoría  (78%) no percibe un punto de saturación entre los festivales, considerando que «no hay demasiadas citas». Sin embargo, tras un 59% a favor, hay consenso en que muchos artistas repiten, esto podría ser bueno o malo dependiendo de cómo se mire, aunque el estudio no entra en dicha valoración.

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Rhapsody ha anunciado que en conjunto con su filial Napster, ha superado los 2,5 millones de suscriptores de pago en todo el mundo. Lo que supone un crecimiento del 60% año a año y un aumento del 25% desde el hito de dos millones de suscriptores de junio 2014.

Los suscriptores de Rhapsody/Napster están escuchando actualmente a más de 5 millones de horas de música a la semana, lo que significa un promedio de 8,7 horas mensuales de escucha por usuario. Rhapsody también dice que mientras el 88% de sus abonados escuchan música en sus teléfonos a veces, el 72% están escuchando música exclusivamente en sus móviles, frente al 53% de hace un año.

«Nuestra decisión de dar prioridad a la experiencia de música móvil está dando sus frutos. Estamos viendo una transición acelerada hacia sólo escucha móvil» dijo el gerente de finanzas de Rhapsody, Ethan Rudin.

La compañía también dice que sus alianzas con empresas de telecomunicaciones como Telefónica, SFR y Vodafone está alimentando su crecimiento en este sentido, así como su servicio unRadio de precio medio con la operadora estadounidense T-Mobile.

Rhapsody International informó recientemente haber pagado a los titulares de derechos un promedio de 65 dólares por suscriptor, teniendo en cuenta que a mediados de 2014 llegó a los dos millones de suscriptores la cifra de pago pudo haber superado los 120$ millones.

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Rhapsody ha informado haber pagado a los titulares de derechos un promedio de 65 dólares por suscriptor, teniendo en cuenta que a mediados de año llegó a los dos millones de suscriptores la cifra de pago para 2014 podría haber superado los 120$ millones.

Rhapsody ha visto un gran impulso en el consumo móvil, el 63% de los usuarios de streaming sólo consumieron el servicio desde sus respectivos dispositivos móviles, el 63% de esos usuarios lo hicieron a través de dispositivos Android mientras que el 37% restante lo hizo desde iPhones de Apple.

Los oyentes están también mostrado un cambio en el comportamiento de escucha en el hogar, empezando a pasar de una escucha en ordenador o movil a escuchar en altavoces u otros dispositivos conectados en red en el hogar.

Por último, la compañía ha hecho publico cuales han sido las 5 canciones más escuchas en 2014 por sus usuarios:

1. Happy – Pharrell Williams
2. Dark Horse – Katy Perry
3. All of me – John Legend
4. Fancy – Iggy Azalea
5. Royals – Lorde

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• Segmento Núcleo: son las personas que se consideran apasionadas de la música en general y, además, son amantes de la música en vivo. Suman el 17,9% de los internautas españoles de 16 a 54 años. Hemos visto en los nueve artículos de esta saga que son el público más permeable a todas las iniciativas vinculadas con la música: “strimean» más, descargan más, compran más, asisten más a conciertos y festivales, etc. Son 3,0 millones de personas.

• Segmento Sociales: son un 10,2% de internautas que sin ser tan apasionados de la música como los anteriores, sí son igual de amantes de la música en vivo. Para estas personas el máximo atractivo de la música reside en la experiencia vivida en conciertos y festivales. Son 1,8 millones de personas.

• Segmento Audición: integrado por el 16,5% de los internautas. Es el perfil complementario al anterior, pues no son muy amantes de la música en vivo pero sí son apasionados de la música. Si fundiéramos un aficionado del segmento Sociales con otro de Audición resultaría un aficionado del segmento Núcleo. Son 2,7 millones de personas.

• Segmento Tibios: está formado por el 29,5% de internautas que tienen un claro interés por la música pero no se consideran apasionados ni de la música en general, ni de la música en vivo. Son 4,9 millones de personas.

• Segmento Fríos: donde se encuadran el 25,9% restante, para quienes la música no es tan importante en sus vidas. Son 4,3 millones de personas.

Si ahora cambias de lentes y te colocas las de ver el Interés por los Festivales, aparecen ante ti tres segmentos:

• Segmento Asistentes: han ido a algún festival español en los últimos cinco años. 20,7% de los internautas españoles de 16 a 54 años. 3,5 millones de personas.

• Segmento Interés: 38,3%, no han ido a ninguno pero muestran interés por ir a alguno. 6,4 millones de personas.

• Segmento Desinterés: 41,0%, ni han ido ni quieren ir. 6,8 millones de personas.

La figura 1 te muestra la visión integrada: los números de la pasión por la música vistos desde el punto de vista de los aficionados.

Ahora tú puedes hacer tus propios números.

Supongamos que quieres trabajar en atraer hacia los festivales a esos 6,4 millones de personas interesadas que aún no han ido a ningún festival. El mapa te permite apreciar que, de ellos, hay 1,1 millones que además de estar interesados en los festivales forman también parte del segmento núcleo de aficionados a la música. Ahí tendrías identificado el “yacimiento” de potenciales asistentes más proclives a asistir. Ahora tendrías que ver cómo te las apañas para proponer un intercambio que consideren conveniente en la ratio valor/precio.

La música, Internet y yo

La figura 2 nos muestra los números de la pasión por la música cruzados por la Afinidad a Internet. La figura resultante es muy gráfica.

La Pasión por la Música y la Afinidad a Internet son dos fenómenos sociales que van de la mano. Hay una evidente correlación entre ellos, de ahí que la música sea uno de los contenidos que más viaja por la Red, poniendo de relieve que Internet y la música se prestan mutuamente poder: la música encuentra en Internet el cauce para expandir su influencia; Internet encuentra en la música una razón poderosa para conectar personas.

Y, como expresión de la naturaleza híbrida de los tiempos, la expansión digital de la música refuerza el interés por vivir las experiencias orgánicas de la música en vivo, razón por la que los festivales están creciendo como espacio-tiempo donde los aficionados activan el Modo Fan.

Sostengo que debido a que existe el Modo Fan el dinero de la música vive en dos palabras: Gratitud y Comunión.

• Comunión porque es lo que acontece cuando el Fan tiene la experiencia de crear con su comunidad (el artista, yo y los otros como yo) una vivencia exclusiva, por irrepetible. La vivencia de sentirse en unión con su comunidad, sentirse en comunión.

• Gratitud porque es el sentimiento que circula en la relación Artista – Fan, más poderoso que la satisfacción. Quien está en gratitud siente el impulso a querer corresponder porque considera lo recibido especialmente valioso. La satisfacción, en cambio, es el sentimiento de estar conforme con lo recibido porque se ajusta a lo pactado. La Gratitud moviliza hacia un nuevo intercambio; la Satisfacción complace, sacia.

Los fans de un artista vibran en gratitud, por ello el modo fan es el estado de mayor riqueza económica potencial, ya que en los miembros de la comunidad está el impulso a corresponder, contribuyendo del modo que esté a su alcance para que Su Artista siga creando.

Por todo ello, hacer negocios en la música será uno de los oficios más complejos, bellos y excitantes de las próximas décadas. Su “producto” tendrá que vérselas con el “hache-dos-o” del Modo Fan: Comunión y Gratitud.

Para ver o descargar la metodología empleada en el estudio:

http://www.slideshare.net/twomuchrs/metodologa-encuesta-musicainternetyopobgeneralinternauta

Para ver o descargar gráficos de este artículo 10, haz click aquí

Autor: Luis Miguel Barral, Socio Fundador de Two Much research studio

@luismi_barral

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Aquí puedes encontrar una descripción de sus características socio-demográficas.

¿Cómo se relacionan con la música los asistentes a los festivales?

He aquí una selección de seis cualidades sobresalientes:

• Aunque prefieren claramente el streaming a las descargas, no dejan de descargar música gratuita. De hecho, es el tipo de público que más música descarga.

• A la vez es el público que compra música grabada con más frecuencia. El 56% ha comprado música grabada en los últimos doce meses.

• Y, claro está, el que más asiste a conciertos: el 72% ha asistido a algún concierto de pago en los últimos doce meses.

• Spotify es uno de sus iconos. El 63% es usuario de este servicio: 10 puntos de esos 63 corresponden a usuarios de cuenta de pago.

• El streaming no se limita a Spotify. Usan con más frecuencia que el resto todo tipo de servicios como Shazam, Deezer, Soundcloud, Vevo …

• Y, finalmente, llama la atención que el 56% usa Youtube para escuchar música como reproductor de audio, sin mirar los videos.

(aquí puedes descargar los datos en que se basan estas afirmaciones).

En definitiva, son el público que más nítidamente refleja los cambios en los modos de relacionarnos con la música, así como una firme base donde sustentar el negocio de la industria musical.

El público de los festivales son un yacimiento de “energía renovable”. Una fuente sostenible de recursos.

Para hacerlo crecer, la industria debe pensar en cómo atraer a esa proporción del 38% de los internautas que están interesados en los festivales, pero aún no han dado el paso de ir a ninguno. Son 6,3 millones de personas.

Para ver o descargar la metodología empleada en el estudio:

http://www.slideshare.net/twomuchrs/metodologa-encuesta-musicainternetyopobgeneralinternauta

Para ver o descargar gráficos de este artículo 9, haz click aquí

Autor: Luis Miguel Barral, Socio Fundador de Two Much research studio

@luismi_barral

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