Eddy Cue de Apple le responde a Taylor Swift

Luego de la polémica generada por carta abierta de Taylor Swift en la que criticó fuertemente la decisión de Apple de no pagar regalía alguna a los titulares de derechos durante el período de prueba de su nuevo servicio de streaming, los ejecutivos de la compañía se han retractado.

Ahora, el Vice Presidente de Servicios de Internet, Eddy Cue, ha hablado públicamente al respecto de este cambio de dirección, el cual ha marcado un hito en la industria, estableciendo a Swift como la artista más influyente en el negocio de la música.

¿Fue la carta de Taylor Swift la causa de esta decisión?

Cue: Habíamos estado recibiendo muchas preocupaciones de los artistas independientes acerca de no recibir pago de royalties durante el período de prueba de tres meses, lo cual nunca fue nuestra intención, nunca lo vimos como un asunto de «no pagarles». Originalmente, habíamos negociado estos acuerdos bajo una premisa de que se pagaría una tasa de royalty más alta en el futuro de forma continua, para compensar por este breve período. Pero cuando desperté y leí la carta de Taylor me di cuenta de que era absolutamente necesario hacer un cambio. Y es por eso que hemos decidido pagar a los titulares durante el período de prueba así como también mantener la tasa de pago de royalties.

¿Has hablado con Taylor?

Cue: De hecho sí, conversé con Taylor y le hice saber que hemos escuchado sus preocupaciones y estamos haciendo los cambios. Quería que lo escuchara directamente de nosotros, hemos tenido una larga relación con ella.

¿Cómo ha reaccionado ella?

Cue: Muy emocionada y agradecida. Se puede deducir por su carta que ella es una gran admiradora de Apple y juntos hemos hecho un gran trabajo. Así que ella estaba muy contenta de ver que de hecho hemos respondido y de ver lo rápido que lo hemos hecho.

¿Apple cubrirá los costos del período de prueba?

Cue: Ciertamente, sí. Vamos con todo. Nosotros lo vemos así: la música es parte de nuestro ADN, hablamos de música todo el tiempo. Siempre nos hemos esforzado por tener buenas relaciones con la comunidad musical y tenemos un gran respeto por lo que hacen. Estamos en esto en serio.

¿Cuál fue la lógica detrás de la decisión de pedir a los sellos autorizar la música gratuitamente?

Cue: Los primero es que nosotros promovemos la mejor música, y queríamos asegurarnos que todo el mundo tuviera la oportunidad de probarlo y vivir la experiencia, así que de eso se trata el período de prueba. Una vez que el período de prueba se termina, los usuarios pueden convertirse en suscriptores o decidir que el servicio no es para ellos, así que pensamos que al darles este tiempo, la gente se daría cuenta de lo revolucionario del servicio, la primera estación de radio internacional a nivel mundial, cómo los fans se pueden conectar con los artistas…

¿Una vez que leíste la carta, cuál fue el siguiente paso? ¿Cómo se tomó la decisión?

Cue: Lo bueno de Apple es que Tim y yo podemos tomar decisiones de forma rápida, simplemente con una conversación. Era algo que ya habíamos discutido en la última semana.

¿Cuál fue la reacción de Jimmy Iovine?

Cue: Jimmy nos apoyó completamente. Lo que siempre hemos querido hacer es recompensar a los artistas al mismo tiempo que hacemos un gran servicio para los usuarios.

¿Te ha sorprendido la batalla de relaciones públicas alrededor de Apple Music?

Cue: Pasar por todo esto para llegar al lugar correcto, para lograr un excelente servicio para los fans, es lo que realmente importa.

¿Crees que Taylor Swift habla por todos los artistas?

Cue: Hemos escuchado a otros artistas independientes también, pero ella es una gran artista y es algo muy positivo cuando ella vocaliza sus opiniones.

Fuente: Billboard