Facebook mejora su algoritmo de Noticias
El día de ayer anunciábamos que Facebook daría una conferencia para prensa explicando cómo funcionaba su algoritmo de los News Feed. A continuación los dejamos con un resumen del comunicado oficial.
Facebook es consiente que debe mejorar su canal de comunicación con sus usuarios y con los propietarios de las páginas. Es por eso que desde ayer abrió el canal de Noticias RSS a través de su blog bajo el título de «News Feed FYI», donde aparecerán los principales cambios.
Facebook comenta que el objetivo de las News Feed es integrar el contenido adecuado para las personas adecuadas en el momento adecuado para que no se pierdan las historias que son importantes para ellos. Idealmente, queremos que el News Feed muestre todos los mensajes que la gente quiera ver en el orden que deseen leerlos.
Resulta ser que según sus palabras esta es una verdadera hazaña técnica: cada vez que alguien visita News Feed hay un promedio de 1,500 ¹ historias posibles de amigos, personas que siguen o páginas y la mayoría de las personas no tienen el tiempo suficiente para ver todas. Estas historias incluyen todo, desde fotos de la boda publicadas por su mejor amigo, hasta un conocido haciendo check in en un restaurante.
Con tantas historias,habría una inmensa probabilidad de personas que se perderían algo importante para ellos si mostráramos una actualización continua y sin ranking de flujo de información (Es decir, como lo hace Twitter). Comentan que su clasificación no es perfecta, pero aseguran que según sus pruebas al momento en que dejan de clasificar se pierde el engagement, quizás por el exceso de información.
Entonces, ¿cómo News Feed saber cuál de esas 1.500 historias mostrar? Al permitir lo que las personas decidan con quién o qué se conectan y luego escuchando y analizando esa retroalimentación. Es por esto que estudiamos cuando a un usuario le gusta algo del News Feed hacen click y buscan ver más o cuando se esconden algo de su News Feed, todo esto es importante. Esto nos permite dar prioridad a un promedio de 300 historias al día de ese total de esas 1.500
El algoritmo del News Feed responde a las que cada usuario emite, por ejemplo:
- Con qué frecuencia se interactúa con un amigo, página o figura pública (un grupo o un cantante).
- El número de me gusta, acciones y comentarios que un post recibe en general y la de sus amigos, en particular.
- ¿Cuánto ha interactuado con este tipo de mensaje en el pasado?
- Si un post en determinado recibe una serie de reporte o es ocultado muchas veces
En base a lo anterior y buscando mejorar sus sistema Facebook anunció actualizaciones en su algoritmo de clasificación para poder mejorar la interacción con viejas historias . Es decir a partir de ahora aquellas post orgánicos que hayan quedado rezagados muy abajo, pero que generaron muy buena interacción pueden volver a salir en el top de los News Feed de nuevo.
Los primeros datos muestran que esto mejora la experiencia de News Feed:
- En un ensayo reciente con un pequeño número de usuarios, este cambio se tradujo en un aumento del 5% en el número de me gusta, comentarios y acciones en los post orgánicos que las personas vieron de sus amigos y familiares.Y
- Y un aumento del 8% en me gusta, comentarios y acciones orgánicas en historias que veían de Páginas
- Anteriormente, la gente leía el 57% de las historias en de su News Feed por no hacen scroll suficiente, se perdían el 43% restante. Con este refrescamiento de noticias el volumen de noticias leídas aumentó hasta el 70%
Los datos sugieren que esta actualización hace un mejor trabajo para mostrar a la gente las historias que quieren ver, incluso si ellos se perdieron la primera vez. Este cambio es de vital importancia para los propietarios de las páginas, ya que esto significa que sus mensajes orgánicos más populares tienen una mayor probabilidad de ser mostrado a más personas, inclusive así sean de hace algunas horas. Por otra parte, los anunciantes no deben temer en que esto afecte cómo sus publicaciones aparecen en el News Feed de los usuarios.
