La major alega que fue defraudada por valor de varios millones de dólares cuando el servicio bajo demanda Rdio llegó a un acuerdo con Pandora y posteriormente se acogió a la bancarrota.

La denuncia presentada en Nueva York se dirige al CEO de Rdio, Anthony Bay (En imagen), el asesor general de Rdio, Elliott Peters y aal director de licencias y contenido de Rdio, Jim Rondinelli.

Según la denuncia, Rdio debía a Sony 5.5$ millones por ingresos mínimos garantizados cuando el servicio de streaming solicitó una prórroga en el vencimiento de los pagos y para la renegociación de la licencia. La denuncia señala también que Rdio estaba negociando con Pandora, y su presentación de quiebra a la par que negociaba las licencias.

Ahora Sony reclama estos 5,5 millones de dólares del acuerdo de 2010 más 2$ millones en virtud del acuerdo de renovación que alcanzaron hasta 2017.

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Rdio Select va enfocado en aquellos consumidores que usan los servicios de streaming, están cansados de la publicidad, pero no tanto como para pagar $9.99 ya que su frecuencia de uso no es tan intensiva como para querer tener offline de canciones ilimitadas. Radio Select también incluye funcionalidades como una radio personalizada llamada You FM personalizada en los hábitos de escuchas de cada usuarios.

El mayor punto de diferencia con los modelos premium, se ubica en la cantidad de canciones offline que cada usuario puede tener en su dispositivo, es así como en Rdio Select, cada canción descargada sobre las 25 remplaza a la canción anterior. De igual forma, presentan una lista curada con lo mejor de Rdio, para facilitar el consumo «Top 10 Now» la cual se actualiza cada semana.

Como comentaba Ángel Navas en un artículo anterior, esta combinación entre streaming a la carta y «descargas» se encuentra por poco menos de $50 anuales, prácticamente el mismo ARPU que los consumidores gastan en música.

Anthony Bay, CEO de Rdio, comentó: «La industria ha desarrollado su estructura en torno a los 9,99$ y todo lo nuevo requiere más posibilidades» en este sentido añadió «El mayor desafío para la industria es que YouTube es demasiado bueno y es difícil conseguir que la gente pague casi todo ya está en YouTube de forma gratuita.»

Bay es optimista de que con el tiempo el mercado de streaming de música será sostenible y la entrada de nuevos actores como Apple o Google impulsarán el mercado «La audiencia potencial de la música legal es muy alto. Podría ser algunos de los mejores momentos de la historia de la música. A largo plazo soy muy optimista.«

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En vista de este panorama Rdio Select, el nombre de esta nueva tarifa presenta por $3.99 la posibilidad de escuchar streaming sin publicidad, alta calidad de sonido (320 kbps) y sincronizar en offline hasta 25 canciones en sus dispositivos.

En base a esto Rdio Select va enfocado en aquellos consumidores que usan los servicios de streaming, están cansados de la publicidad, pero no tanto como para pagar $9.99 ya que su frecuencia de uso no es tan intensiva como para querer tener offline canciones ilimitadas, alguna de las características que permite Spotify. Radio Select también incluye funcionalidades como una radio personalizada llamada You FM personalizada en los hábitos de escuchas de cada usuarios.

El mayor punto de diferencia con los modelos premium, se ubica en la cantidad de canciones offline que cada usuario puede tener en su dispositivo, es así como en Rdio Select, cada canción descargada sobre las 25 remplaza a la canción anterior. De igual forma, presentan una lista curada con lo mejor de Rdio, para facilitar el consumo «Top 10 Now» la cual se actualiza cada semana.

Por los momentos Rdio Select está disponible en los Estados Unidos, Canada, Nueva Zelanda y Sur Africa, con más países por sumarse. De esta manera esta combinación entre streaming a la carta y «descargas» se encuentra por poco menos de $50 anuales, prácticamente el mismo ARPU que los consumidores gastan en música.

Esta nueva jugada mantiene el posicionamiento que tiene la compañía al ser innovadores en tarifas de precios, algo que ya hacen desde hace un tiempo. Aunque el reto se ubica en este caso en el brand awareness que tiene la marca.

«Estamos muy contentos de llegar con Rdio Select a un nuevo grupo de consumidores sensibles a los precios de la música y hemos diseñado el servicio para atraer a un público más amplio», dijo el CEO de Rdio Anthony Bay. «Rdio Select se une a nuestra tarifa gratuita de radio por Internet con publicidad y nuestra tarifa premium ilimitada. Mantenemos nuestro compromiso de ofrecer opciones de streaming personalizadas sintonizadas a diferentes públicos. Creemos en una tarifa que sea justa para los artistas, sellos, y los consumidores «.

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Grandes cambios en el servicio de streaming Rdio que van acompañados por ofrecer a los usuarios europeos escuchar emisoras pre-programadas de forma gratuita sin tener que suscribirse, aunque estarán soportados por publicidad . Los oyentes tendrán acceso a varias estaciones curadas por su equipo editorial y por sus algoritmos de recomendación basadas en género.

Mientras, los suscriptores de pago seguirán pudiendo consumir música bajo demanda y descubrir música a través de sus estaciones de radio, sin duda una apuesta por la radio personal como la manera más accesible para navegar en un catálogo de 30 millones de canciones.

Este lanzamiento es el resultado de la nueva dirección de su CEO, Anthony Bay, quien en febrero de este año comentaba: «El problema es que Rdio no tiene una versión gratuita para mantener nuestro público conectado a diario. Tenían que decidir pagar 10 dólares o salir. Vamos a cambiar esto“

El SVP de producto de Rdio, Chris Bechere, comentó a MusicAlly. «Creemos que para entender realmente una nueva aplicación y la interfaz de usuario, una manera de hacerlo de forma gratuita. Uno de los objetivos principales en este caso es más el mercado de masas«

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El servicio de música en streaming Rdio dejará de usar The Echo Nest. Así lo ha afirmado el CEO de Rdio, Anthony Bay en una entrevista para la CNBC.

Bay ha comentado «En lo que a nosotros respecta , The Echo Nest era una buena pareja, pero tenemos otros buenos socios y vamos a seguir adelante. Tenemos múltiples fuentes que nos suministran datos así que sólo vamos a dejar de usar una fuente.»

Otros servicios de streaming ya están en el mismo proceso de búsqueda de otros socios de music intelligence para salir de The Echo Nest. Sin duda esto era lo más probable que sucediera, como ya comenté en mi artículo «La realidad del mercado de los servicios de streaming on demand» Spotify hacía una doble jugada, apostar por tener un excelente producto para el consumidor de música con un gran motor de recomendación y a su vez golpear a toda su competencia que tenía acuerdos con The Echo Nest ya que mediante su API, trabajaba con Rdio, iHeartRadio, XBOX Music, VEVO, Uforia, Boinc, entre muchos otros.

Aunque Spotify dijo que mantendría la API abierta era cuestión de tiempo que esto sucediera, sus competidores no van a dejar que su competidor tenga esta ventaja respecto a ellos. Seguramente iremos viendo un goteo de empresas que van saliendo de The Echo Nest. Sin duda, me reafirmo en la buena jugada de Spotify comprando The Echo Nest.

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El nuevo ejecutivo comentó: «Yo sé cómo construir negocios más grandes, entiendo los modelos escalables y por este motivo me han elegido. El problema es que Rdio no tiene una versión gratuita para mantener nuestro público conectado a diario. Tenían que decidir pagar 10 dólares o salir. Vamos a cambiar esto«. Destacar que Rdio ya lanzó una versión web gratuita en Estados Unidos.

Bay, tiene mucho trabajo por delante, la sostenibilidad de la compañía está en una situación crítica, recién entrado él hizo una reducción de plantilla de 35 personas, luego se lanzó en 20 nuevos países, incluyendo gran parte del mercado latinoamericano, pero le queda mucho recorrido para hacer la conversión a usuarios premium.

Otro labor importante del nuevo CEO es posicionar a Rdio dentro de los gigantes del streaming on demand, que son Spotify, Deezer y el recién llegado Beats Music. No es tarea fácil, el mercado del streaming está en constantes cambios y lo vemos con la noticia de hoy de Billboard con la noticia de que Deezer cierra su oficina de Australia.

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La competencia en los servicios de música en streaming cada vez es más dura y por tanto los márgenes en el negocio son extremadamente apretados. Esto lo sabe bien Rdio que el mes pasado tuvo que hacer despidos en su plantilla, por algunas fuentes internas de la propia compañía dicen que fueron unas 35 personas, mientras que otros dicen que el número fue mayor.

Un representante de la compañía comentó al portal Techcrunch que los despidos son para mejorar la estructura de costes y garantizar un modelo de negocio escalable y sostenible a largo plazo.

Ahora Rdio nombra a un nuevo CEO, Anthony Bay cuya experiencia incluye cargos ejecutivos en Amazon, Microsoft y Apple, y ahora el toca el reto de hacer de Rdio rentable.

Hay más señales de alarma en la compañía, mientras que Spotify y Deezer constantemente publican nuevos datos de usuarios totales y premium, Rdio lleva tiempo sin publicar ningún número de usuarios. Rdio comentó al portal TechCrunch que triplicó el número de nuevos usuarios desde el final de 2012 , y el 90 % de los suscriptores están ahora en unlimited Rdio a 9.99$ al mes .

En un comunicado de Rdio, la compañía planea centrarse en hacer crecer su base de usuarios y descubrir posibles partners mundiales de telecomunicaciones.

Como ya comenté anteriormente su política de tarifas premium es ejemplar para otras compañías como Spotify o Deezer y sus problemas financieros no son tampoco algo excepcional. Si comparamos inversiones, Rdio ha tenido una inversión de 17 millones de dólares mientras que Deezer 149$ millones y Spotify 536$ millones,  es entendible entonces que hacer frente a la competencia con estas grandes diferencias de inversión provoque que para buscar la rentabilidad y la sostenibilidad se necesiten otras fórmulas, algunas tan indeseadas como los despidos.

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