Antes de que el álbum fuera lanzado, su página de cuenta regresiva en Spotify rompió el récord del servicio de streaming por la mayor cantidad de pre-saves en la historia. La cuenta regresiva se lanzó dos semanas antes de la fecha de lanzamiento del álbum, y la anticipación aumentó aún más gracias a que Spotify actualizaba continuamente la página con enlaces a mercancía y pistas enigmáticas de Swift misma.
«The Tortured Poets Department» no solo se convirtió en el álbum más reproducido en un solo día en Spotify menos de 12 horas después de su lanzamiento, sino que también fue el primer álbum en la plataforma en acumular más de 300 millones de reproducciones en un solo día. Beyoncé mantenía el récord previo de un solo día con su último álbum, «Cowboy Carter».
Menos de una semana después de su lanzamiento, TTPD se convirtió en el primer álbum en Spotify en superar mil millones de reproducciones en una sola semana, siendo el álbum más rápido en la historia en lograr tal hito. Además, el sencillo principal y la primera pista, “Fortnight” featuring Post Malone, rompió el récord de Spotify por la canción más reproducida en un solo día.
Apple Music también anunció que el álbum había roto su récord por el álbum pop más grande de todos los tiempos en streams del primer día, y Amazon Music compartió que se había convertido en el álbum más reproducido a nivel mundial en su primera semana en la plataforma, logrando el hito en solo tres días.
Además, «The Tortured Poets Department» vendió 1.5 millones en ventas durante la primera semana, de las cuales 700,000 fueron vinilos. El álbum rompió el récord previo de Swift por la semana de ventas más grande para un álbum en vinilo en la era moderna —es decir, desde que Luminate comenzó a rastrear esos datos en 1991. Su álbum «1989 (Taylor’s Version)» tenía el récord anterior por la mayor cantidad de vinilos vendidos durante su primera semana en 2023.
