WMG presenta una demanda contra Crumbl Cookies por infracción de derechos de autor

La industria musical y el marketing digital han protagonizado un nuevo enfrentamiento legal en Estados Unidos. Warner Music Group (WMG), una de las discográficas más grandes del mundo, presentó el pasado 22 de abril una demanda federal contra la cadena de galletas Crumbl Cookies, reclamando cerca de 24 millones de dólares por presunta infracción de derechos de autor en videos promocionales publicados en redes sociales como TikTok e Instagram..
Según la denuncia presentada en Utah, Crumbl habría utilizado al menos 159 obras musicales protegidas por derechos de autor, pertenecientes al catálogo de WMG, en sus campañas de marketing digital. Entre los artistas afectados figuran nombres de primer nivel como Ariana Grande, Beyoncé, Bruno Mars, Dua Lipa, Lizzo, Mariah Carey y Taylor Swift, entre otros. La discográfica sostiene que Crumbl empleó fragmentos reconocibles -como ganchos o coros- de estas canciones en videos que promocionaban sus productos, sin contar con las licencias correspondientes.
La demanda cita ejemplos concretos: el uso de “Blueberry Faygo” de Lil Mosey en un video para galletas de cheesecake de arándano, “Yellow” de Coldplay para galletas de azúcar amarillas, y “Butter” de BTS para un pastel de mantequilla de Kentucky.
Influencers y marketing viral bajo la lupa
El caso trasciende el uso directo de música en los canales oficiales de Crumbl. Warner Music Group también acusa a la empresa de asociarse con influencers, quienes habrían recibido incentivos económicos o productos gratuitos a cambio de crear y difundir contenido promocional con música protegida. Esta estrategia, clave en el crecimiento viral de Crumbl -que cuenta con casi 10 millones de seguidores en TikTok y una fuerte presencia en Instagram-, habría amplificado el alcance de las supuestas infracciones.
La propia demanda resalta cómo Crumbl habría continuado publicando videos con música protegida incluso después de recibir una carta de cese y desistimiento en 2023. WMG cita un video de enero de 2024 donde la marca reconoce: “Íbamos a hacer un video divertido para promocionar la Galleta Misteriosa, pero el equipo legal dijo que no podemos usar audios en tendencia”.
Reclamaciones y contexto empresarial
Warner Music Group solicita una compensación de hasta 150,000 dólares por cada obra infringida, lo que podría traducirse en daños de hasta 23.85 millones de dólares. Además, pide una orden judicial permanente para impedir que Crumbl siga utilizando su música sin autorización.
Este litigio se produce en un momento clave para Crumbl Cookies. Fundada en 2017 en Utah, la empresa ha experimentado un crecimiento meteórico, superando las 1,000 sucursales y los 29,000 empleados a nivel mundial. Desde enero de 2025, Crumbl explora una posible venta que podría valorar la compañía en cerca de 2,000 millones de dólares, aunque algunos analistas dudan de que alcance esa cifra debido a recientes caídas en ventas promedio por local.
La demanda de WMG contra Crumbl se enmarca en una tendencia creciente de la industria musical de perseguir el uso no autorizado de obras protegidas en redes sociales por parte de marcas y creadores de contenido. Casos similares han involucrado recientemente a grandes cadenas y hoteles, reflejando la importancia de los derechos de autor en el entorno digital.