Las suscripciones a Amazon Music crecieron 104% en el último año
Las suscripciones globales a plataformas de streaming de música aumentaron un 35% interanual en el primer trimestre de 2020 para alcanzar 394 millones de suscripciones, según los últimos hallazgos de Counterpoint Research.
Esto fue impulsado por un mayor uso de las plataformas ya que las personas se quedaron en casa en medio del confinamiento causado por la pandemia de COVID-19. Las ofertas promocionales, como las pruebas gratuitas y los recortes de precios de suscripción en los mercados emergentes, impulsaron este crecimiento. El aumento en los géneros de podcast en las plataformas de streaming ha sido otro factor importante para que la gente prolongara su uso.
Spotify continuó liderando las listas del primer trimestre de 2020 con una participación de mercado del 30% en términos de ingresos y del 33% en términos de suscripciones pagas. Le siguió Apple Music con un 25% de participación en los ingresos y un 21% de suscripción. Las suscripciones de Amazon Music crecieron un 104% interanual para capturar el tercer lugar. Sin embargo, en términos de MAUs totales, Tencent Music (con la ayuda de QQ Music, Kugou y Kuwo) surgió como el ganador con un fuerte control en China, con 657 millones de MAUs (usuarios activos mensuales).
El crecimiento en suscripciones pagas (35% interanual) fue de nuevo más alto que el crecimiento del 20% interanual en usuarios activos mensuales (MAU). Esto indica que los usuarios de streaming en su versión gratuita se están convirtiendo en suscriptores premium para obtener una experiencia mejorada. Esto también indica que es relativamente difícil atraer a los usuarios al sistema, pero una vez que entran, es relativamente fácil hacer que se pasen a Premium.
El crecimiento de Spotify fue impulsado por los buenos resultados en Asia del Pacífico y América Latina donde ha presentado atractivas ofertas promocionales. En cuanto al mercado de India al que ingresó recientemente, ha realizado un gran recorte de precios en su plan anual: de INR 1.189 (alrededor de US $16) a INR 699 (alrededor de US $9). Además, invirtió en investigación fuerte para aprovechar diferentes segmentos. Se le ocurrió un nuevo servicio Spotify Kids, dirigido a padres con niños pequeños, además de podcasts y listas de reproducción para mascotas.
Apple Music se expandió a 52 nuevos países y ofreció 6 meses de suscripciones gratuitas allí. Además, está agregando nuevas características continuamente en su plataforma, como con el lanzamiento de iOS 13.4.5, los usuarios ahora pueden compartir su música en las historias de Instagram y Facebook, lo que aumenta la participación en las redes sociales. La razón del crecimiento del 104% anual de Amazon Music es que su brazo Amazon Music HD ofreció 90 días de de servicio de streaming en alta calidad gratuito en el primer trimestre de 2020.
Si estas cifras no son tan sorprendentes, probablemente se deba a que MiDIA Research realizó un análisis muy similar el mes pasado. Consideró que había 400 millones de suscriptores de música en todo el mundo a fines del primer trimestre de este año, con un crecimiento anual del 30%.
Hay diferencias en esas cifras de primera línea y en cómo las dos compañías desglosan las cuotas de mercado, pero las tendencias principales son claras: un crecimiento decente aún en las suscripciones de música pagas; Amazon Music muestra el mayor impulso en términos de crecimiento porcentual; y la sensación de que ahora tenemos «tres grandes» a nivel mundial más Tencent Music, cuyo negocio se centra en China.
Todos estos son estimados por compañías de investigación de mercados. Las últimas estadísticas oficiales que tenemos son del Global Music Report de IFPI para 2019, que afirmaba que había 341 millones de ‘usuarios de suscripciones pagas’ (que incluyen usuarios de planes familiares) a fines del año pasado, y que los ingresos de las suscripciones crecieron un 24,1% en 2019.
