Fans de Taylor Swift revenden entradas por hasta $10.000
En el siempre complicado mundo de las giras musicales y la lucha contra la reventa de entradas, Taylor Swift y su equipo han logrado un notable éxito durante la gira ‘Eras’. Un pequeño porcentaje de fanáticos astutos se encontró con una oportunidad lucrativa revendiendo sus entradas, mientras que, en su mayoría, los revendedores profesionales quedaron relegados a observar desde la distancia.
La estrategia para mantener las entradas fuera del mercado secundario fue una tarea desafiante para el equipo de la gira de Swift. La solución final implicó una colaboración con Ticketmaster y la implementación de la plataforma Verified Fan. Esta plataforma filtró a los revendedores desde la etapa inicial de venta de entradas, solicitando a los compradores que se registraran previamente. Los fanáticos legítimos recibieron códigos para acceder a la preventa, que, a pesar de un colapso temporal del sitio web debido a un supuesto ataque de denegación de servicio, se consideró exitosa.
Menos del 5% de las 5 millones de entradas vendidas para la gira ‘Eras’ terminaron en el mercado secundario, según informes de Ticketmaster. Esta cifra contrasta significativamente con otras giras importantes en 2023, donde el 20-30% de las entradas disponibles se vendieron a través de sitios de reventa como StubHub.
El impacto más inusual de esta estrategia fue la inesperada participación masiva de los fans en la reventa. Mientras que en giras anteriores como las de Beyoncé y Coldplay, los precios de las entradas secundarias tendían a disminuir con el tiempo, en la gira ‘Eras’ de Swift, los precios se mantuvieron elevados, marcando hasta 10 veces el valor nominal en StubHub.
Un representante de StubHub explicó que el significativo aumento en los precios permitió a los sitios de reventa compensar ingresos, incluso con un menor volumen de entradas vendidas. Las entradas, inicialmente publicadas con aumentos de hasta $10,000, resultaron difíciles de adquirir para los fanáticos, a pesar de la disponibilidad en el mercado secundario.
La investigación de StubHub reveló una estadística sorprendente: el 83% de las entradas para la gira ‘Eras’ vendidas en el sitio provenían de nuevas cuentas sin historial de ventas. Se presume que estos compradores eran fans de Swift buscando obtener beneficios financieros significativos. Las entradas con un valor nominal de menos de $150 alcanzaron precios astronómicos de hasta $1,700, mientras que las ubicaciones cercanas al escenario alcanzaron cifras tan altas como $10,000.
Aunque la narrativa de Swift preferiría que todas sus entradas fueran adquiridas por fanáticos y no se revendieran en el mercado secundario, el hecho de que el 83% del inventario de StubHub fuera vendido por fans y no por revendedores profesionales es un testimonio del éxito de la estrategia implementada para reducir el acceso de los revendedores al inventario a menos del 1%.
Aunque algunos fanáticos se beneficiaron económicamente, la estrategia de filtrado de Ticketmaster demostró ser un escudo eficaz contra los revendedores profesionales, garantizando que la mayoría de las recompensas financieras fueran a parar a manos de los leales seguidores de Swift.
