La UE investigará a TikTok bajo la nueva Ley de Servicios Digitales
- Por Julia Hernández Ruza
- 21 de febrero de 2024
Tras informes que sugieren que TikTok podría enfrentar cuantiosas multas en Europa debido a preocupaciones sobre la seguridad infantil, la Comisión Europea confirmó el lunes 19 de febrero que está iniciando procedimientos formales contra la plataforma de intercambio de videos bajo la recientemente implementada Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés).
Este movimiento marca la primera acción importante de cumplimiento bajo la nueva legislación, generando preocupaciones para la popular aplicación de redes sociales y posiblemente sentando un precedente para otras plataformas grandes que operan en la Unión Europea.
La investigación de la Comisión se centra en posibles infracciones a la DSA por parte de TikTok en cuatro áreas clave: protección de menores, transparencia publicitaria, acceso a datos para investigadores y gestión de riesgos relacionados con el diseño adictivo y el contenido perjudicial.
Se han expresado preocupaciones sobre la posibilidad de que contenido perjudicial, incluyendo material inapropiado para la edad y ciberacoso, sea fácilmente accesible para los usuarios jóvenes en TikTok. La Comisión evaluará si TikTok está implementando salvaguardias «apropiadas» para proteger a los niños en línea, especialmente con respecto a la configuración de privacidad predeterminada para los menores.
En cuanto a la transparencia publicitaria, la investigación analizará si TikTok cumple con las obligaciones de la DSA de proporcionar «un repositorio buscable y confiable para anuncios» en su plataforma.
La Comisión también investigará si los algoritmos y elementos de diseño de TikTok contribuyen al tiempo excesivo frente a la pantalla o promueven la propagación de contenido perjudicial. La investigación se centrará en «el diseño del sistema de TikTok, incluidos los sistemas algorítmicos, que pueden estimular adicciones conductuales y/o crear los llamados ‘efectos de madriguera'», indicó la Comisión.
La investigación sigue meses de escrutinio por parte de la Comisión, que ha estado monitoreando de cerca el cumplimiento de TikTok con la DSA desde su designación como una ‘Plataforma en Línea Muy Grande’ (VLOP) en abril de 2023. Las VLOPs, definidas como plataformas con más de 45 millones de usuarios activos mensuales en la UE, enfrentan obligaciones más estrictas bajo la DSA en comparación con plataformas más pequeñas. Otras VLOPs identificadas por la UE incluyen a Amazon, Facebook, Instagram, X y YouTube.
La Comisión ahora recopilará más pruebas y entablará un diálogo con TikTok para abordar las preocupaciones. Este proceso podría implicar la solicitud de información adicional, realizar inspecciones y, posiblemente, emitir recomendaciones o advertencias. Si la Comisión determina que TikTok ha infringido la DSA, tiene el poder de imponer diversas sanciones, incluyendo multas de hasta el 6% de los ingresos globales de la plataforma. Una multa del 6% podría traducirse en aproximadamente $564 millones para TikTok, según informó Bloomberg a principios de este mes.
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