Los paquetes de streaming de música y TV podrían ser el futuro de esta industria
Las plataformas de streaming han transformado la forma en que consumimos música, televisión y otros medios, brindando una comodidad incomparable pero también desafíos financieros para los usuarios. A medida que el costo de las suscripciones se incrementa y los consumidores se enfrentan a decisiones difíciles sobre dónde asignar sus recursos, ha surgido una solución potencialmente innovadora: combinar suscripciones en paquetes.
Los últimos datos de una encuesta realizada a 2,200 oyentes en Estados Unidos revelan un panorama cambiante en el mundo del streaming. Aunque las ganancias globales por streaming alcanzaron cifras impresionantes en 2023, con $19.3 mil millones y 713 millones de suscriptores, los consumidores más motivados por el precio están ajustando sus hábitos de suscripción. ¿La razón? El aumento de precios y la necesidad de equilibrar gastos mensuales.
Una de las principales conclusiones del estudio es que los servicios de streaming de música ofrecen básicamente un catálogo de contenido homogéneo. A diferencia de los servicios de streaming televisión, los acuerdos de licencia con sellos discográficos limitan la diferenciación de contenido entre plataformas. Ante esta situación, ¿cómo pueden destacar los proveedores de streaming de música? Para Spotify, la diversificación hacia podcasts y audiolibros ha sido una estrategia clave.
Sin embargo, esta expansión de contenido conlleva aumentos de precios que afectan el bolsillo de los consumidores. Según un estudio de Bango, el 66% de los suscriptores de streaming admiten que ya no pueden costear «todas sus suscripciones». En respuesta, muchos consumidores han optado por reducir sus gastos mensuales, cancelando al menos una suscripción. Más del 39% ha cambiado a versiones gratuitas con publicidad para reducir costos.
Ante este panorama, la supercombinación de servicios en paquetes emerge como una solución atractiva. Los suscriptores de Amazon Prime, Apple One y YouTube Premium ya disfrutan de acceso combinado a servicios de streaming de música y otros tipos de contenido. Además, las cifras revelan un claro interés por parte de los consumidores: el 80% preferiría un servicio que combine su suscripción de música con otras, y más del 54% consideraría un superpaquete si ofreciera descuentos entre plataformas.
La integración de servicios de música en planes de telefonía celular también se vislumbra como una tendencia prometedora. Más del 60% de los suscriptores expresaron interés en esta opción, y el 58% estaría dispuesto a pagar una factura mensual más alta por un plan que incluya streaming de música. Este enfoque de combinación no solo beneficia a los consumidores, sino que también representa una nueva fuente de ingresos para los proveedores de telefonía móvil.
Ejemplos como Verizon, que ofrece servicios de música en vivo como parte de su plataforma +play, y Optus en Australia, que incluye Amazon Music en su centro de suscripción, demuestran el potencial de este enfoque. Para Anil Malhotra, director de marketing de Bango, los paquetes son el futuro del streaming de música, ofreciendo una experiencia mejorada para los usuarios, nuevas audiencias para las aplicaciones de música y oportunidades de ingresos adicionales para los proveedores de telefonía móvil.
