Según Viagogo, limitar precios en reventa de entradas fomentará más fraude
La reventa de entradas en línea ha sido un tema candente en el Reino Unido, con el Partido Laborista prometiendo imponer límites de precios si llega al poder. Esta propuesta ha generado un intenso debate, particularmente después de las recientes declaraciones del CEO de Viagogo, Cris Miller, que argumenta en contra de tales medidas.
La propuesta laborista busca limitar las ganancias de quienes revenden entradas, permitiendo solo un 10% de recargo sobre el valor nominal. Miller, en respuesta, ha insistido en que tales límites son ineficaces y solo conducirán a un aumento del mercado negro. Este es un argumento que las plataformas de reventa han esgrimido durante años cada vez que se propone regulación en este sector.
FanFair, una campaña contra la reventa, ha desafiado estas afirmaciones, destacando que gran parte de la reventa ya ocurre en redes sociales como Facebook y Twitter, donde la protección contra estafadores es limitada. Alegan que los límites de precios no son responsables del aumento del fraude de entradas, citando ejemplos recientes de fraudes en el mercado.
La postura de Viagogo se ve agravada por su historial cuestionable en cuanto a prácticas comerciales. A pesar de sus afirmaciones sobre controles contra el fraude, ha habido críticas constantes sobre la efectividad de sus políticas de reembolso. La compañía, sin embargo, insiste en que ahora cumple con las normas, aunque este cambio se ve como una respuesta a regulaciones previas.
Organizaciones como FanFair están presionando fuertemente para la implementación de límites de precios, argumentando que el reciente escrutinio legal y las operaciones multimillonarias muestran la necesidad de proteger a los consumidores.
El gobierno del Reino Unido también está bajo presión para abordar el fraude de entradas, lo que podría beneficiarse de una regulación más estricta en la reventa en línea. Si se implementan límites de precios, se espera que la industria de la reventa experimente cambios significativos. Sin embargo, con Viagogo y otras plataformas preparándose para una IPO, el panorama regulatorio se vuelve más complejo.
