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Entrevista a Asier Bengoa (Rebel Tickets): «Si cargas contra la reventa indiscriminadamente, radicalizas al fan y lo empujas al mercado negro»

Silvia Bertran — Tue, 23 Dec 2025 13:47:24 +0000

La reventa de entradas vive un momento de transformación estructural. Tras la reciente petición de más de 40 artistas internacionales, incluyendo a Dua Lipa, Coldplay y Radiohead, al gobierno británico para regular el sector y frenar la especulación, el debate sobre los precios y la seguridad del fan está más vivo que nunca. Hablamos con Asier Bengoa, CEO de Rebel Tickets, sobre los peligros de una legislación excesiva, el papel de los promotores y la realidad del mercado en España.

IM: Grandes nombres de la música han reclamado al gobierno británico que regule la reventa. ¿Es realmente posible garantizar por ley un precio justo en la reventa?

Creo que la posibilidad real reside en la concienciación y la educación del fan para que aprenda a diferenciar entre los distintos tipos de reventa. Al final, es una negociación con el usuario: el que hoy es vendedor de una entrada, mañana es comprador. Cualquier apoyo legal favorece esa educación, por lo que creo que sí es posible llegar a un consenso o a unos precios limitados donde los fans reales dejen la especulación a un lado.

IM: La propuesta británica plantea fijar un tope económico, dado que los sobreprecios pueden superar el 50%. ¿Qué ventajas y dificultades ves en la aplicación de una medida así?

Una ley no deja de ser un reflejo de lo que quiere gran parte de la población, por lo que los efectos positivos están claros. Sin embargo, si eres demasiado estricto en la limitación del precio, vas a contracorriente de la lógica del mercado y de muchos fans que sienten que su entrada vale más, a veces incluso perdiendo los gastos de gestión. Es un arma de doble filo.

IM: ¿Controlar tan estrictamente los precios podría derivar en vías de escape hacia mercados negros menos seguros?

Sí, al 100%. Es un tema que hemos tratado incluso con el gobierno. Si observamos países como Irlanda, Bélgica o Italia, las entidades de seguridad han reportado un incremento en las denuncias por estafa una vez que se aplica una ley demasiado estricta. La reventa se desplaza a páginas de contenido abierto y redes sociales, sin ninguna capa de seguridad, volviendo al «envíame la entrada y te hago un Bizum».

IM: Si Reino Unido implementa dichas protecciones, ¿crees que habrá un efecto dominó en Europa que obligue a España a actualizar su marco legal?

Sí, la tendencia regulatoria lleva contagiándose tiempo. Nosotros hemos hablado con grandes entidades europeas y es algo que ya está sobre la mesa. Reino Unido es un referente y puede influir en que otros países pongan más foco en este asunto.

IM: ¿Estamos entonces ante un verdadero punto de inflexión en la industria?

Totalmente. Desde el COVID ha habido una digitalización forzada del sector que ha hecho la reventa mucho más visible a nivel global. A esto se suman los macroeventos y los ciclos de venta cada vez más largos. Desde hace tres o cuatro años existe una tendencia europea regulatoria que busca un equilibrio para lograr una reventa más sana entre fans.

IM: ¿Eres partidario de prohibir el beneficio económico o consideras legítimo recuperar gastos o tener cierta plusvalía?

Entiendo que si alguien compró una entrada hace seis meses y hubo sold out, perciba que tiene un valor. Igual que aceptamos la plusvalía en el mercado inmobiliario o de coches. Estoy a favor de cierta inflación natural, pero totalmente en contra de que los brokers marquen el precio. Debe haber una regulación para que esa inflación no se convierta en especulación sistemática o en un incentivo económico para desarrollar una actividad profesional.

IM: ¿Qué grado de responsabilidad tienen o deberían tener los artistas en este contexto?

Más que responsabilidad, yo lo llamaría oportunidad. Entiendo la postura de organizadores y artistas que sienten que no es su culpa lo que el fan hace con la entrada, pero tienen la oportunidad de ofrecer una alternativa. Si no das una solución oficial y regulada, el fan acaba en sitios no legítimos. Colaborando con plataformas seguras, tienen la oportunidad de ofrecer una posibilidad controlada que ayude a la concienciación del consumidor.

IM: ¿Cómo valoras la salud de la venta de entradas en España comparada con Reino Unido?

España está en una transición; cada vez suenan más las soluciones de reventa ética y los promotores están mucho más abiertos a escuchar que hace tres años. Estamos en el camino correcto de empujar el mercado hacia soluciones que aporten valor.

IM: ¿Cómo se encuentra el equilibrio entre proteger al fan que vende por necesidad y frenar al revendedor profesional (broker)?

Si cargas contra la reventa de forma indiscriminada, radicalizas al vendedor fan y termina operando en los mismos canales que los profesionales. La clave es dar soluciones que dificulten los márgenes a los brokers. Con márgenes limitados del 10% o 20% no les sale rentable operar. En Rebel Tickets ofrecemos un entorno regulado que evita que esta actividad sea interesante para los profesionales, además de usar filtros de precompra para evitar bots, similares a los que usó Taylor Swift.

IM: ¿En qué consiste exactamente el modelo «Fan to Fan»?

Para Rebel, consiste en un entorno de conexión entre fans 100% seguro, oficializado por el promotor, con límites de precio y donde evitamos que operen brokers. Nos enfocamos en una actividad que ayuda a fans que no pueden asistir y a otros que no han podido comprar, alejándonos de la reventa profesional.

IM: ¿Cómo se puede garantizar que una entrada no sea falsa o esté duplicada?

La clave es la colaboración con el organizador. Nos conectamos a su sistema de ticketing oficial y verificamos las entradas en vivo. Si alguien compra en nuestra plataforma, cancelamos la entrada original y generamos una totalmente nueva para el comprador. Así eliminamos cualquier opción de estafa o duplicidad.

IM: ¿Qué tipo de público suele revender sus entradas en España?

No hay una gran diferencia por tipo de público en cuanto a cantidad. Sí veo más estafas en gente joven porque tienen menos miedo a comprar por redes sociales como TikTok o Instagram. El volumen de reventa depende más de la configuración del evento (tiempo de sold out, aforo) que del perfil del asistente.

IM: ¿Qué peso tiene el FOMO (Fear Of Missing Out) en la escalada de precios y la rapidez de venta?

Todo. Es un efecto viral multiplicado por las redes sociales. Mucha gente compra por contagio y al mes se da cuenta de que no le interesa tanto. Los promotores también enfocan sus estrategias en ese mensaje de «todo el mundo va».

IM: Los macroeventos y las colas virtuales de horas son cada vez más habituales. ¿Cómo afecta esto al trabajo de plataformas como la vuestra?

Económicamente la gente selecciona más a qué ir, apostando por producciones grandes (high ticket), porque los eventos ya son espectáculos visuales. Esto, sumado a los ciclos de venta largos y el FOMO, dispara la reventa. Es un buen momento para nosotros, pero hay que tener cuidado con las tendencias. También ponemos foco en pequeños promotores, no solo en grandes eventos.

IM: ¿Os beneficia que las entradas se vendan con tanta antelación?

Matemáticamente sí: a más tiempo, más posibilidades de que surjan imprevistos a los usuarios. Es una estrategia financiera de los promotores para tener caja antes y previsión, pero indudablemente beneficia al modelo «Fan to Fan».

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El rock clásico lidera la reventa de entradas en España durante el verano, según Rebel Tickets

Silvia Bertran — Tue, 02 Sep 2025 14:34:11 +0000

El rock clásico ha sido el género musical que más ha impulsado el mercado secundario de venta de entradas durante los meses de junio a agosto en España, de acuerdo con un análisis realizado por la plataforma de reventa ‘Fan to Fan’, Rebel Tickets.

El informe de Rebel Tickets revela que el mercado de reventa no está dominado por las superestrellas más actuales, sino que el rock clásico mantiene un peso significativo: leyendas como AC/DC, Iron Maiden, Bruce Springsteen y Maná se destacaron como los artistas con mayor movimiento en este sector. «Esto puede deberse a que sientes que tus grupos favoritos se vayan a retirar pronto y quieres encontrar una oportunidad de verlos en directo antes de que sea el último concierto.», explica Asier Bengoa, CEO y fundador de Rebel Tickets. «Estos artistas arrastran no solo a sus fans de toda la vida, sino también a nuevas generaciones que los han descubierto a través de sus padres o de plataformas digitales y esto hace que el interés por vivir la experiencia crezca”, añade.

En lo más alto del ranking individual se encuentra la banda británica AC/DC, cuyos dos conciertos en julio en el Riyadh Air Metropolitano de Madrid registraron un 11% de reventa sobre el total de sus entradas vendidas. Le sigue Iron Maiden, con un 10% de reventa tras su actuación ante 55.000 personas en el mismo estadio. El cantante y guitarrista Bruce Springsteen alcanzó un 9% de reventa en sus dos actuaciones de junio en el Estadio Reale Arena de San Sebastián. Completando la lista de artistas, la banda mexicana de rock Maná generó un 7% de reventa durante su gira por España.

En contraste con los conciertos individuales, el análisis de Rebel Tickets mostró una distribución más homogénea en la reventa de entradas para festivales. Con un 9% de reventa de abonos, empataron en el primer lugar el Boombastic Festival, Aquasella Festival, Medusa Festival y Cruïlla Festival, consolidándose como algunos de los eventos más demandados del verano.

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Trump firma orden ejecutiva contra las tarifas ocultas y la reventa especulativa de entradas

Dorianns Jaimes — Wed, 02 Apr 2025 08:16:26 +0000

El presidente de EEUU firmó el lunes una orden ejecutiva diseñada para “detener la especulación de precios por parte de intermediarios” y para “aportar sentido común” a la forma en que se establecen los precios en la industria del entretenimiento en vivo.

Según un reporte de DMN, Kid Rock, un antiguo partidario del presidente, fue invitado a la Oficina Oval para la firma. “Cualquiera que haya comprado una entrada para un concierto en la última década, tal vez en los últimos 20 años, sin importar su postura política, sabe que es un problema”, dijo Kid Rock.

“Puedes comprar una entrada por $100. Para cuando terminas el proceso de compra, el precio es de $170. No sabes por qué te han cobrado tanto”, continuó. “Pero, más importante aún, los bots se apoderan de las mejores entradas para los espectáculos a los que quieres ir, y luego las revenden de inmediato con un aumento de precio del 400-500% en algunos casos.” Kid Rock agregó que la orden de Trump es un “gran primer paso”, pero que eventualmente le gustaría ver un límite en los precios de reventa de entradas

La orden instruye a la fiscal general Pam Bondi y al secretario del Tesoro Scott Bessent a garantizar que cualquier revendedor que ofrezca entradas a un precio superior al valor nominal cumpla con todas las normas del IRS. Además, ordena a la Comisión Federal de Comercio (FTC) garantizar la transparencia de precios en todas las etapas del proceso de compra de entradas y tomar medidas para prevenir prácticas injustas, engañosas y anticompetitivas en el mercado secundario de entradas.

La orden ejecutiva está dirigida principalmente a agencias federales para que hagan cumplir las leyes ya existentes contra la reventa especulativa. Sin embargo, la medida es similar a la que tomó el expresidente Joe Biden, quien usó la FTC para centrarse en las “tarifas basura” añadidas al precio de las entradas en el proceso de compra.

Live Nation celebró la nueva orden ejecutiva con un comunicado el lunes por la noche en el que afirmaba que “los revendedores y bots impiden que los fanáticos obtengan entradas al precio establecido por los artistas, y agradecemos al presidente Trump por enfrentarlos directamente.” El CEO de Live Nation, Michael Rapino, también agradeció a Trump y a Kid Rock en un comunicado en redes sociales.

El Departamento de Justicia demandó a Live Nation y Ticketmaster el año pasado bajo la administración de Biden, acusando a las empresas de violaciones antimonopolio en la industria de eventos en vivo. Ese caso aún sigue en curso bajo la administración de Trump.

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StubHub presenta solicitud para salir a la bolsa pública

Dorianns Jaimes — Fri, 28 Mar 2025 12:34:58 +0000

El sitio de reventa de entradas StubHub ha presentado documentos ante la SEC para una oferta pública inicial (OPI) y cotizará en la Bolsa de Nueva York bajo el símbolo ‘STUB’, según un reporte de DMN.

En el prospecto de la OPI, la empresa informó una pérdida neta de $2.8 millones sobre ingresos de $1.77 mil millones en 2024. Esa cifra representa un aumento del 29 % en comparación con 2023, pero con un giro hacia pérdidas en lugar de generar ganancias. En 2023, StubHub obtuvo un beneficio de $405 millones con ingresos de $1.37 mil millones.

La plataforma fue lanzada en el año 2000 antes de ser adquirida por eBay por $310 millones en 2007. Permaneció bajo el sitio de subastas en línea hasta 2020, cuando su cofundador Eric Baker recompró la empresa por $4 mil millones a través de Viagogo. Baker había fundado Viagogo en 2006 después de dejar eBay tras la compra de StubHub. En 2022, ambas compañías completaron la integración de sus negocios.

StubHub vendió más de 40 millones de entradas en todo el mundo a través de aproximadamente un millón de vendedores en 2024, lo que ayudó a restaurar la confianza a pesar de las pérdidas del año. Sus principales accionistas incluyen la firma de capital privado Madrone Capital y la firma de capital de riesgo Bessemer Venture Partners.

La empresa ha incorporado a más de 10 bancos de Wall Street para la OPI. J.P. Morgan y Goldman Sachs son los principales suscriptores de la oferta. Los fondos generados por la OPI se utilizarán para pagar deuda y para propósitos generales.

Su principal competidor, SeatGeek, consideró una posible fusión SPAC con RedBall Acquisition en octubre de 2021, en un acuerdo valorado en $1.35 mil millones. Con la disminución del interés en las SPAC, SeatGeek decidió suspender el acuerdo. Luego, en agosto de 2022, la empresa recaudó $238 millones en una ronda de financiación Serie E liderada por Accel.

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Dos personas arrestadas por robar cientos de entradas de StubHub y revenderlas

Julia Hernández Ruza — Wed, 12 Mar 2025 13:30:11 +0000

La empresa de reventa de entradas StubHub ha reafirmado su compromiso con la seguridad y la transparencia tras la reciente detención de dos personas involucradas en una estafa de reventa de entradas. La fiscal del distrito de Queens, Melinda Katz, anunció esta semana la captura de Tyrone Rose y Shamara P. Simmons, quienes habrían obtenido fraudulentamente más de 600,000 dólares mediante la reventa de entradas de eventos de alto perfil, en su mayoría para la gira «The Eras Tour» de Taylor Swift.

Según las autoridades, Rose, quien trabajaba en la empresa de servicios Sutherland Global Services, explotó una vulnerabilidad en el sistema de StubHub para interceptar entradas ya vendidas y revenderlas a precios elevados. Simmons, su cómplice, recibía las entradas robadas y las revendía a través de la misma plataforma de StubHub. Se estima que la red delictiva logró revender aproximadamente 900 entradas entre junio de 2022 y julio de 2023, afectando también a conciertos de Adele y Ed Sheeran, así como a eventos deportivos como el US Open y partidos de la NBA.

StubHub, que opera también bajo la marca Viagogo a nivel mundial, ha subrayado su papel en la detección y denuncia del fraude. Mark Streams, director legal de la compañía, declaró que la empresa actuó de inmediato al descubrir la actividad fraudulenta, informando tanto a Sutherland Global Services como a la fiscalía de Queens y a las autoridades policiales en Jamaica. «Los individuos involucrados fueron identificados y despedidos rápidamente. Agradecemos los esfuerzos de la fiscal Melinda Katz y de las fuerzas del orden por llevar a estos individuos ante la justicia», afirmó Streams.

Este caso ha puesto nuevamente en el centro del debate la reventa de entradas, una práctica controversial dentro de la industria musical. Plataformas como StubHub y Viagogo han sido criticadas por artistas, promotores y grupos de defensa del consumidor, quienes denuncian la falta de regulación y la especulación con los precios de las entradas. No obstante, StubHub se defiende argumentando que sus sistemas garantizan protección contra fraudes y reembolsan cualquier compra en la que el comprador no obtenga acceso al evento, una seguridad que no ofrecen redes sociales y foros en línea.

El momento en que se ha destapado esta estafa no es menor, ya que StubHub estaría considerando una oferta pública inicial (IPO) después de haber pospuesto sus planes el año pasado. Por ello, la empresa ha querido destacar su papel en la identificación y erradicación del fraude, enfatizando que ha reforzado sus medidas de seguridad para evitar incidentes similares en el futuro.

La oficina de la fiscal Katz proporcionó más detalles sobre el modus operandi de la estafa. Rose y un cómplice no detenido, ambos empleados de Sutherland en Jamaica, accedieron de manera ilícita a una zona segura del sistema de StubHub, donde se generaban las URL de las entradas compradas legítimamente. Posteriormente, redirigieron estas URL a correos electrónicos de Simmons y otro cómplice fallecido, quienes descargaban las entradas y las revendían con grandes márgenes de ganancia.

Con las detenciones de Rose y Simmons, quienes enfrentan cargos de hurto mayor, manipulación informática y conspiración, las autoridades esperan desmantelar por completo la red delictiva. Según la fiscal Katz, esta operación resalta la importancia de la cooperación entre empresas privadas y organismos de seguridad para proteger a los consumidores. «Nuestra Unidad de Delitos Cibernéticos y Criptomonedas ha trabajado arduamente para asegurar que estas personas sean llevadas ante la justicia», afirmó.

En respuesta a la situación, StubHub ha terminado su relación con Sutherland Global Services y ha implementado nuevas medidas de seguridad para prevenir vulnerabilidades similares en el futuro. Streams concluyó asegurando que la seguridad de los fanáticos y vendedores es la máxima prioridad de la empresa, y que se han reemplazado o reembolsado todas las compras afectadas por la estafa.

Este caso destaca los riesgos asociados a la reventa de entradas y la necesidad de una mayor regulación en la industria para evitar que los consumidores sean víctimas de fraudes. Mientras las autoridades continúan con la investigación, la comunidad musical sigue atenta a las medidas que tomarán las plataformas de reventa para garantizar un mercado más seguro y justo para todos.

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Ticketmaster cancela entradas para gira de Oasis sospechosas de haber utilizado bots

Julia Hernández Ruza — Tue, 11 Feb 2025 15:06:18 +0000

La tan anhelada gira de reunión de Oasis se ha visto envuelta en controversia después de que Ticketmaster comenzara a cancelar entradas supuestamente adquiridas mediante bots automatizados. La decisión ha dejado a miles de fans devastados y ha generado un intenso debate sobre las prácticas de venta de boletos en línea.

El viernes 7 de febrero, numerosos compradores recibieron correos electrónicos informándoles que sus entradas para conciertos en lugares emblemáticos como Heaton Park en Manchester y el Estadio de Wembley en Londres habían sido canceladas. Esta medida afecta a la gira Oasis Live ’25, que marca el esperado regreso de la banda después de 15 años de ausencia en los escenarios.

Las consecuencias han sido particularmente severas para fans internacionales. Una seguidora española, quien había invertido más de $3,700 en entradas, vuelos y alojamiento para el concierto del 3 de agosto en Wembley, expresó su incredulidad ante la situación. Otros fans, como una compradora de Cumbria que había adquirido cuatro entradas a $186 cada una, han rechazado categóricamente las acusaciones de usar bots.

En respuesta a la creciente indignación, Ticketmaster ha establecido un proceso de apelación mediante un formulario para que los clientes afectados impugnen las cancelaciones. La empresa justifica sus acciones como parte de una batalla más amplia contra la reventa no autorizada y los sistemas automatizados que, según el CEO de Live Nation, Michael Rapino, representan una «industria profesional de $12,000 millones» dedicada a acaparar entradas.

Este incidente se produce en medio de una investigación en curso por parte de la Autoridad de Competencia y Mercados (CMA) sobre las prácticas de Ticketmaster, particularmente en relación con su sistema de precios dinámicos, que llegó a elevar el costo de las entradas de $185 a $440.

La gira, que reunirá a los hermanos Liam y Noel Gallagher, está programada para iniciar el 4 de julio en Cardiff, abarcando 16 fechas adicionales en el Reino Unido e Irlanda, antes de continuar por Canadá, Estados Unidos, México y Australia. Para muchos fans, estas cancelaciones representan más que una simple pérdida económica. Como expresó la fan de Cumbria: «Es una banda que nunca volverás a ver y ha estado en mi lista de deseos durante años. Siento que mis sueños han sido completamente destruidos».

La controversia ha coincidido con avances legislativos significativos en Estados Unidos, donde la Ley de Transparencia en Cargos para Eventos Clave (TICKET Act) progresa hacia una votación en el Senado. Esta legislación busca regular la venta de entradas y abordar problemas como el uso de bots, que persisten a pesar de la Ley BOTS de 2016.

Ticketmaster ha publicado una página de Preguntas Frecuentes explicando que los reembolsos son parte de una estrategia más amplia para combatir la reventa no autorizada y proteger a los fans de precios inflados. Sin embargo, para muchos seguidores de Oasis, estas explicaciones resultan insuficientes frente a la pérdida de una oportunidad única para ver reunida a una de las bandas más icónicas del rock británico.

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Gobierno de UK abre consulta pública sobre la reventa de entradas

Dorianns Jaimes — Tue, 14 Jan 2025 16:12:17 +0000

El gobierno del Reino Unido ha abierto formalmente una consulta sobre el negocio de la venta de entradas, buscando opiniones sobre posibles nuevas regulaciones para el mercado de reventa, incluyendo el límite de precio para la reventa, anunciado por el Primer Ministro Keir Starmer antes de las elecciones generales del año pasado.

Según un reporte de CMU, los desarrollos en la venta primaria de entradas también serán revisados, en particular el uso de precios dinámicos, que generó gran controversia cuando se pusieron a la venta las entradas para la reunión de Oasis el año pasado.

Al anunciar la consulta, el Secretario de Negocios, Jonathan Reynolds, declaró: «Los revendedores a menudo emplean “prácticas desleales” que “buscan sacar provecho del dinero duramente ganado de las personas, lo cual no es justo para los fans, los recintos y los artistas”. Con este objetivo, el gobierno planea devolver el control a los compradores de entradas.

El límite de precio restringiría cuánto puede aumentarse el precio de una entrada revendida con respecto a su valor original en los sitios de venta primaria.

El gobierno cita un análisis de la Autoridad de Competencia y Mercados que indica que “los aumentos típicos en los precios de entradas vendidas en el mercado secundario superan el 50%”, mientras que “investigaciones de Trading Standards han descubierto evidencias de entradas revendidas por hasta seis veces su costo original”.

La lógica detrás del límite de precio es que las personas que compran entradas con la intención de asistir a un evento pero no pueden hacerlo por alguna razón aún puedan revender sus entradas, pero los revendedores comerciales estarían limitados en cuánto pueden ganar al comprar entradas para eventos muy demandados y revenderlas en plataformas como StubHub o Viagogo.

De hecho, dependiendo del nivel del límite de precio, esto podría hacer inviable la reventa comercial de entradas, reduciendo el número de revendedores que acaparan entradas cuando están disponibles en los sitios de venta primaria.

Cuando Starmer anunció el plan para introducir un límite de precio en la reventa de entradas el año pasado, indicó que el límite sería del 10% sobre el valor original. Sin embargo, la consulta está buscando opiniones sobre el impacto de un límite de precio que podría estar entre el 0% y el 30%.

Aunque el enfoque principal de esta consulta es la reventa de entradas, el gobierno también se comprometió a revisar el uso de precios dinámicos en los sitios de venta primaria. Con los precios dinámicos, el costo de las entradas en los sitios de venta primaria sube y baja según la demanda, lo que significa que los fans pueden terminar pagando considerablemente más de lo que esperaban inicialmente.

La consulta considerará si las prácticas en el mercado de venta primaria “están funcionando para los fans” y si “el sistema actual proporciona suficiente protección contra prácticas desleales”. En particular, analizará “si existe la posibilidad de que surjan nuevos daños a los consumidores debido a tendencias comerciales emergentes, incluyendo el uso de nuevas tecnologías y precios dinámicos”.

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Facebook Marketplace es la mayor fuente de entradas falsas según estudio

Julia Hernández Ruza — Fri, 08 Nov 2024 14:09:05 +0000

La reventa de entradas ha sido un problema de larga data, pero con el auge de las redes sociales, las estafas en este ámbito se han incrementado considerablemente. Un reciente informe de Lloyds en el Reino Unido revela que el 90% de las estafas de reventa de entradas se facilitan a través de plataformas sociales, donde los estafadores encuentran en eventos populares el terreno ideal para engañar a los fans. Uno de los objetivos más recientes ha sido la gira de reunión de Oasis, cuyo anuncio en agosto llevó a que el 70% de los fraudes reportados en ese mes fueran por entradas para este evento.

En promedio, las víctimas de estas estafas pierden £346 ($450), y en algunos casos extremos, las pérdidas alcanzan las £1,000 ($1,303). Curiosamente, el grupo más afectado es el de personas de entre 35 y 44 años, que representa el 31% de las víctimas de fraude. Conciertos de alto perfil, como los de Oasis, Taylor Swift y la residencia de Adele, son especialmente propensos a estos fraudes debido a la alta demanda y a los precios elevados de las entradas en sitios legítimos como Ticketmaster.

Los estafadores aprovechan la vulnerabilidad y el desconocimiento de muchos compradores al momento de adquirir entradas. Usualmente, crean anuncios falsos en redes sociales o publican ofertas tentadoras en grupos de fans. Estas entradas ficticias suelen ser ofertadas en dos momentos estratégicos: primero, cuando salen a la venta oficialmente, y luego, cerca de la fecha del evento, lo que aumenta la presión en los compradores.

Para los fans, evitar ser estafados es crucial y algunos consejos pueden ayudar a reducir el riesgo de caer en estas trampas:

1. Comprar en sitios oficiales: Es fundamental adquirir entradas a través de revendedores autorizados como Ticketmaster o el sitio oficial del evento. Los terceros no verificados representan un alto riesgo de fraude.

2. Cuidado con las ofertas irreales: Si una entrada se vende a un precio demasiado bajo, probablemente sea una estafa. Los estafadores usan estas ofertas tentadoras para atraer a quienes buscan ahorros, pero que terminan perdiendo su dinero.

3. Métodos de pago seguros: Evitar las transferencias bancarias y los servicios de envío de dinero como MoneyGram o Western Union. Pagar con tarjeta de crédito proporciona protección extra, ya que permite disputar cargos fraudulentos.

Liz Ziegler, directora de prevención de fraudes de Lloyds, insta a las redes sociales a endurecer sus políticas contra estas prácticas y tomar acciones más proactivas. Aunque las políticas de plataformas como Facebook Marketplace prohíben la reventa de entradas, muchas estafas pasan desapercibidas. Los usuarios deben estar alerta, especialmente si el vendedor solicita transferencias bancarias; esta es una señal de alarma que los compradores no deben ignorar.

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