Francia: al menos 3% de reproducciones en streaming son falsas

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La manipulación del streaming ha sido un tema de conversación en la industria de la música desde hace algún tiempo, aunque, algunos dirían que debería prestársele mucha más atención de la que ha recibido.

El Centro Nacional de la Música de Francia ha publicado un estudio sobre la manipulación de streaming que considera que hasta el 3 % de las reproducciones en el mercado francés se pueden identificar como «falsas».

Aunque el número real podría ser considerablemente mayor, ya que son los flujos manipulados los que se han identificado, y un objetivo clave de quienes están manipulando es, por supuesto, no ser identificados. 

El memorando de la semana pasada del jefe de Universal Music, Lucian Grainge, en el que habló sobre la necesidad de evitar que las personas «jueguen con el sistema» cuando se trata de cómo se reparte el dinero de las reproducciones cada mes, provocó nuevas conversaciones sobre la manipulación del streaming y los estafadores. 

Y el nuevo estudio del Centro Nacional de Música también podría asegurar que la conversación sobre la manipulación del streaming sea un poco más prolífica este año. Ese estudio se basó en datos proporcionados por Spotify, Deezer y Qobuz, y en aportes de sellos discográficos y distribuidores.

En su resumen del estudio, el presidente del Centro, Jean-Philippe Thiellay, señala que no es ningún secreto dentro de la industria de la música que las reproducciones «falsas» en los servicios de streaming ocurren regularmente, y que las tácticas empleadas por quienes crean las reproducciones falsas evolucionan a medida que las plataformas detectar y detener la manipulación.

En cuanto a la magnitud del problema, Thiellay escribe: “En Francia, en 2021, entre uno y tres mil millones de reproducciones, al menos, son falsas, es decir, entre el 1% y el 3% de la escucha total”. Pero, subraya, esas cifras se basan en “los streams fraudulentos detectados por las plataformas y eliminados del reparto de ingresos. Lo cierto es que la realidad de los falsos streams supera lo detectado”. Thiellay dice que la industria, tanto las plataformas como los titulares de derechos, están aumentando sus esfuerzos para detectar y detener la manipulación.

Pero, al mismo tiempo, parece probable que la cantidad de manipulación también esté aumentando. Thiellay tiene algunas propuestas sobre cómo esos intentos de detener la manipulación de reproducciones falsas podrían tener más éxito, por ejemplo establecer un sistema a través del cual los distribuidores de música podrían compartir de manera más efectiva información sobre los estafadores que han detectado usando sus servicios, para evitar que esos estafadores simplemente salten de un distribuidor a otro cada vez que los atrapen.

Desde el lado de la distribución, Emmanuel Zunz, CEO de ONErpm dijo a Industria Musical:  «Esto perjudica nuestra relación con los diferentes proveedores digitales, sea Apple, Spotify, Pandora, etc. Tenemos maneras de darnos cuenta de ello, y cuando lo vemos, nos encargamos de eliminar las obras de las plataformas. Esto es un gran problema para la industria y nosotros tratamos de monitorear lo más posible. Dentro de nuestro equipo tenemos muchas herramientas anti-fraude, y procesos para detectar actividad irregular en nuestro sistema».

Ha habido varios esfuerzos por parte de los servicios de streaming y la industria de la música para detener la manipulación, cancelando las cuentas y eliminando la música de las personas que manipulan, y también buscando cerrar los sitios web que venden abiertamente servicios de manipulación de streaming.

Y en 2019, varios sellos, editoriales y servicios firmaron un código de conducta, condenando formalmente la manipulación del streaming y estableciendo lo que estaban haciendo respectivamente al respecto. Aunque mucha gente cree que se podría y se debería hacer mucho más.