Live Nation responde a críticas con el FAIR Ticketing Act
Live Nation pidió ayer a los legisladores de EEUU que introduzcan nuevas regulaciones dirigidas al mercado secundario de venta de boletos, con cinco propuestas clave sugeridas por la empresa.
Fue el colapso que ocurrió en el sistema Verified Fan de Ticketmaster el año pasado cuando se pusieron a la venta anticipada las entradas para la próxima gira de Taylor Swift, lo que puso la venta de entradas en general y Ticketmaster en particular, en la agenda política en Washington.
Los críticos existentes de Live Nation y Ticketmaster dentro de las comunidades política y musical aprovecharon ese momento para volver a poner sobre la mesa sus diversas quejas. Algunas de esas quejas se relacionan generalmente con la forma en que funciona el negocio de venta de boletos, y especialmente con las tarifas siempre impopulares que el agente de boletos agrega al valor nominal de un boleto.
Tarifas que son aún más molestas cuando se agregan en la etapa final del proceso de compra de boletos. Abordar esas quejas particulares también se ha convertido en una prioridad del presidente de EEUU, Joe Biden, a través de su propuesta de Ley de Prevención de Tarifas Basura.
Por otro lado, Live Nation ha sido acusada de abusar de su posición en el mercado e incluso de incumplir los compromisos que hizo con el Departamento de Justicia de EEUU para obtener la aprobación de la fusión con Ticketmaster en 2010, acusaciones que Live Nation niega rotundamente.
Por un tercer lado, está el asunto de la reventa de boletos. En los EEUU, a diferencia de Europa, Ticketmaster todavía está directamente involucrado en la emisión secundaria de boletos, aunque le gusta distanciarse de muchos de los problemas planteados en torno a la venta de boletos.
Si bien en cierto modo es idealista, estas medidas, si se implementan como se indica, abordarían al menos algunas de las quejas muy legítimas que se han presentado contra Ticketmaster y la industria de venta de boletos en general en los últimos años.
